商业地产案例分享-SM天津滨海城市广场项目(二)
原创 北京云阿云智库•商业地产项目组
导读:亚洲最大单体商业航母SM天津滨海广场,以56万㎡体量打造"三化融合"新范式:借5G-A智慧系统重构消费场景,以首店经济×非遗活化激活流量,凭REITs资本化撬动资产价值跃升,树立空港文商旅枢纽新标杆。全文共35500字,由北京云阿云智库•商业地产项目组供稿。
SM天津滨海城市广场资产运营管理优化报告
超大型商业综合体转型升级路径
目录
一、项目概述
二、项目SWOT分析及破局方向
三、竞品分析及对标策略
四、项目定位升级
五、业态规划与品牌布局优化
六、招商策略升级
七、运营管理创新
八、运营创新与资产升值
九、发展计划与实施路径
十、项目启示与行业意义
五、业态规划与品牌布局优化
(四)业态规划及品牌布局
1. 主题区域业态规划升级
金环核心区:科技秀场(L1-L3)
业态配比:科技零售50% + 数字娱乐40% + 服务10%
品牌布局:
楼层 | 核心品牌 | 面积 | 特色内容 | 坪效目标 |
L1 | 华为全屋智能 | 2000㎡ | 智慧家居场景实验室 | 42元/㎡/天 |
| 大疆机甲大师竞技场 | 1500㎡ | 青少年机器人编程赛事基地 |
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L2 | 网易伏羲裸眼3D剧场 | 1800㎡ | 《津门风云》定制剧目 | 38元/㎡/天 |
| 移动云手机体验站 | 300㎡ | 远程操控咖啡机器人 |
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L3 | 蔚来NIO House | 2500㎡ | 车友俱乐部+飞行器模拟舱 | 45元/㎡/天 |
磁极效应:
万达IMAX升级ScreenX三面屏,联动云游戏舱推出“观影+电竞”通票(定价198元)
2.水环主题区:品质生活圈(B1-L2)
区域 | 核心品牌 | 特色服务 | 家庭黏性策略 |
B1 | 永辉精标店 | 每日18:00折扣菜市 | 积分换托育服务 |
| 盒马奥莱 | 临期食品盲盒机 |
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L1 | 孩子王G10 | 婴儿游泳+早教测评 | 会员免预约特权 |
| 海马体家庭馆 | 祖孙三代旗袍写真 |
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L2 | 新东方厨艺工坊 | 亲子烘焙课(99元/节) | 课程换食材 |
| 同仁堂健康厨房 | 药膳定制服务 |
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3.木环创新区:青年创造力中心(L3-L5)
楼层品牌规划
楼层 | 业态集群 | 代表品牌 | 青年社交场景 |
L3 | 国漫基地 | 快看漫画体验店 | 作者签售会(月均2场) |
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| 玄机科技全息剧场 |
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L4 | 电竞综合体 | VSPO电竞馆 | 高校联赛总决赛 |
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| 雷蛇装备实验室 |
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L5 | 创作者公社 | 泡泡玛特DIY工坊 | 潮玩设计师孵化营 |
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| 小米影像工作室 |
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4.火环活力区:健康社交港(L4-L6)
健康品牌矩阵:
类型 | 品牌组合 | 特色项目 | 运营模式 |
运动零售 | Lululemon社区店 | 免费瑜伽课程(早7:00) | 运动社群裂变 |
| 迪卡侬概念店 | 夜跑存包服务站 |
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轻食餐饮 | Wagas能量厨房 | 蛋白粉自助调配吧 | 扫码获取运动配方 |
| 超级猩猩餐吧 | 健身餐外卖站 |
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健康管理 | 妙健康AI体测站 | 3分钟生成运动处方 | 联动机器人理疗师 |
5.进驻品牌汇总(部分)
主力连锁品牌——
综合商超:永辉超市(2025 年完成升级改造,重装开业后三天销售超 770 万元,位列全国永辉门店同期第一)。
影城娱乐:万达影城(天津最大 IMAX 影厅,可容纳 526 人,为空港经济区首家 IMAX 影城)。
运动户外:迪卡侬(提供全品类运动装备及器材)。
生活服务:名创优品(扩店至 600 余平方米,从水环二层搬迁至金环一层,打造三大草莓熊 IP 打卡区)。
潮流时尚品牌——
服装服饰:优衣库、ZARA、H&M、URBAN REVIVO、MLB、EVISU、CHOCOOLATE、VANS、CONVERSE、云霞兽 等。
鞋履箱包:百丽、思加图、TATA、新百伦、ECCO、帝车星、新秀丽(SAMSONITE)等。
美妆护肤:丝芙兰、屈臣氏、完美日记、花西子、自然堂、月魁星、凤池夸、悦诗风吟等。
黄金珠宝:周大福、中国珠宝、琥福珠宝等黄金珠宝品牌
生活服务与体验类——
亲子儿童:嘉文梦幻王国(室内游乐场)、ANTA KIDS、巴拉巴拉、FILA Kids 等。
休闲娱乐:大玩家超乐场、汤姆猫亲子乐园、VR 体验馆、密室逃脱。
健康服务:威尔士健身、星聚会 KTV、克丽缇娜等美容 SPA 会所。
餐饮品牌矩阵——
正餐:西贝莜面村、外婆家、绿茶餐厅、云海肴、炉鱼、江边城外、新石器烤肉等。
快餐轻食:肯德基、麦当劳、必胜客、汉堡王、SUBWAY、吉野家、味千拉面。
特色餐饮:亚惠美食广场、韩宫宴、局气、南京大牌档、五条人糖水铺等。
饮品甜点:喜茶、奈雪的茶、星巴克、COSTA、DQ、哈根达斯、VENCHI 巧克力。
运动与户外品牌——
运动品牌:耐克、阿迪达斯、安踏、FILA、UNDER ARMOUR、李宁、PUMA、NEW BALANCE 等。
户外装备:北面(THE NORTH FACE)、哥伦比亚(Columbia)、探路者、始祖鸟(ARC'TERYX)、迪卡侬。
家居生活与数码——
家居用品:无印良品、名创优品(升级版)、NOME、OCE、全棉时代。
数码电子:华为体验店、苹果授权店、小米之家、大疆无人机、BOSE 音响。
区域特色与首店品牌——
首店亮点:华北首店新锐设计师品牌、国际 IP 联名店(如草莓熊主题店)、空港首家 IMAX 影城(万达影城)、永辉超市升级概念店。
本土元素:天津老字号餐饮(如狗不理、十八街麻花专柜)、非遗手作体验店。
6.品牌布局逻辑
商场按 “金环、水环、木环” 三大区域规划:
金环一层以主力店(永辉、万达影城)、高端美妆及名品集合店为主;
水环二层聚焦潮流服饰、亲子体验与生活服务;
木环三层集中布局餐饮、休闲娱乐及运动户外业态。
整体业态配比为零售 45%、餐饮 30%、体验类(娱乐 / 亲子)25%,形成 “购物 + 体验 + 社交” 的复合商业生态。
六、招商策略升级
(一) 品牌组合三维战略
1. 主力店锚定升级计划
类别 | 现有主力店 | 2025 年新增升级引擎 | 核心设施及亮点 |
影院娱乐 | 万达 IMAX 影院 | —— | 天津最大 IMAX 厅(526 座),空港首家 IMAX 影城 |
体验娱乐 | 11LAB 电玩城 | 水下体验中心 | 内设深潜训练池,定期举办美人鱼表演赛,打造沉浸式水下互动场景 |
运动体验 | —— | 极限运动公园 | 配备 15 米攀岩墙,规划为奥运选手训练基地,兼具专业运动与大众体验功能 |
实施路径:
深潜中心合作框架:
落地阶段 | 合作内容 | 具体举措及目标 |
设备采购 | 与 Oceanic 合作 | 引入专业潜水装备(如 BCD 浮力控制器、潜水电脑表),确保设备符合国际安全标准 |
资质获取 | 申请 PADI 认证中心 | 成为 PADI(国际专业潜水教练协会)认证基地,获取潜水培训及证书颁发资质 |
课程体系 | 开发 “滨海探秘” 特色课程 | 结合天津滨海地理特点,设计针对新手的浅滩体验课与进阶潜水员的水下探秘路线 |
极限运动生态:
业态 | 代表品牌 | 联动机制 | 坪效目标 |
攀岩馆 | 岩时攀登 | 联售IMAX冒险电影票 | 40元/㎡/天 |
滑板公园 | VANS职业碗 | 潮牌快闪店入驻 |
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蹦极体验塔 | AJ Hackett | 短视频挑战赛引流 |
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2. 首店经济攻坚方案
三年50+首店实施矩阵:
首店类型 | 数量 | 占比 |
国际美妆 | 35 | 35% |
设计师品牌 | 40 | 40% |
科技体验 | 25 | 25% |
标杆案例落位:
品类 | 品牌 | 区域 | 特色内容 | 首店级别 |
美妆集合 | HarMAY话梅 | 金环L1 | 工业风仓储式+AI测肤 | 华北首店 |
设计师零售 | LOOKNOW | 木环L3 | 数字试衣魔镜+设计师直播 | 天津首店 |
科技体验 | TeamLab无界 | 火环B1 | 滨海主题沉浸光影展 | 环渤海首展 |
资源保障:
SM集团全球品牌库优先调配权
首店专项补贴:前6个月租金折让50%
3. 本地品牌孵化工程
“津门匠心”专区运营模型:
核心模块 | 子模块 | 具体案例 | 运营举措及体验形式 |
非遗传承 | —— | 杨柳青年画 | 数字拓印体验(结合 AR 技术还原年画制作流程) |
老字号焕新 | 采芝斋国潮版 | 中药糕点实验室 | 传统中药与现代糕点融合,推出养生零食系列 |
新锐孵化 | 水墨熊猫巧克力 | 3D 打印定制 | 以天津水墨文化为灵感,提供巧克力造型定制服务 |
成功模式复制要素:
要素 | 水墨熊猫案例 | 推广机制 |
文化符号 | 熊猫+水墨 | 城市IP联名计划 |
技术赋能 | 3D巧克力打印 | 共享设备中心 |
渠道创新 | 影院衍生品店 | 主力店捆绑入驻 |
(二)创新招商机制设计
1. 算法赋能选商系统
云阿云品牌匹配引擎架构:
核心模块 | 子模块 | 协同案例 | 具体匹配举措及逻辑 |
20,000 + 品牌数据库 | —— | —— | 整合多品类品牌数据,构建底层数据支撑体系 |
多维评估模型 | 关联度分析 | —— | 通过三大维度量化品牌匹配度,形成科学决策依据 |
关联度分析 | 空间协同 | 电竞馆 + 能量饮料(魔爪体验站) | 基于场地相邻性,将高频消费场景与互补品类捆绑,提升连带消费概率 |
关联度分析 | 客群互补 | 亲子乐园 + 轻医美(瑞蓝玻尿酸快闪) | 针对家庭客群与女性客群的交叉需求,设计 “亲子娱乐 + 成人变美” 的场景化组合 |
关联度分析 | 收益预测 | 预测坪效 > 40 元(优先签约) | 以坪效数据为核心,对高潜力品牌开启快速签约通道,优化商场整体商业效率 |
算法核心参数:
品牌适配指数=0.3×客群重合度/max+0.4×预期坪效/基准+0.3×关联品牌数/总量
2. 弹性合作模式矩阵
分层合作体系:
模式 | 适用业态 | 案例 | 分成机制 |
分成租金 | 娱乐体验 | VR竞技场 | 保底80元/㎡+流水分成8% |
联营孵化 | 新锐品牌 | 津潮设计师集合店 | 前半年免租+利润分成15% |
快闪试验 | 创新概念 | 特斯拉机械狗互动站 | 首月零租金+销售额抽成 |
风险对冲设计:
设立5000万“品牌成长基金”提供经营贷(年化4%)
购买商户营业额保险(覆盖重大公共事件损失)
3. 快闪矩阵运营体系
3.1 30%公共区域(16.8万㎡)分级运营:
区域 | 活动主题 | 开始日期 | 持续时长 |
金环中庭 | 华为全场景生活舱 | 2025-01-01 | 60 天 |
金环中庭 | 故宫数字文物展 | 2025-03-01 | 45 天 |
水连廊 | 盒马春日鲜食集 | 2025-02-15 | 30 天 |
水连廊 | 蓝带学院快闪店 | 2025-04-01 | 60 天 |
屋顶花园 | 王者荣耀全国赛 | 2025-05-01 | 30 天 |
屋顶花园 | 星空露营节 | 2025-07-01 | 45 天 |
3.2收益最大化策略:
数据驱动选址:
输入条件(品牌层级 / 主题) | 输出结果(推荐区位) |
brand_tier = "S 级" 且 theme = "科技" | 金环主中庭 + 200㎡数字屏(核心流量区) |
theme 包含 "餐饮" | 水环美食长廊 + 露天餐区(餐饮集群区) |
其他情况 | 木环创意市集区(通用孵化区) |
算法解析:
分级逻辑:
S 级科技品牌优先分配至金环主中庭,借助 200㎡数字屏强化科技感展示,匹配高端客群流量;
餐饮类主题集中于水环美食长廊,结合露天餐区提升场景体验,符合餐饮业态聚集效应;
非 S 级及非餐饮品牌归入木环创意市集区,降低试错成本,适合新品牌孵化。
数据驱动价值:
通过预设规则实现区位自动化分配,兼顾品牌价值(S 级)、业态属性(餐饮)与场景适配性,提升快闪活动的流量转化效率与空间利用效率。
资源置换模式:
资源类型 | 置换标的 | 案例 |
广告位 | 场地费折抵 | 特斯拉用LED广告换1个月展位 |
数据资源 | 消费画像共享 | 话梅用客户洞察换黄金区位 |
(三)实施保障机制
1.三位一体监控体系:
层级 | 子模块 / 输入 | 处理逻辑 / 输出 | 执行举措 |
数据输入层 | 招商进度 | 数字驾驶舱(数据整合) | —— |
数据输入层 | 商户效能(坪效 / 客流贡献) | 数字驾驶舱(数据整合) | —— |
数据输入层 | 市场趋势(竞品 / 消费热点) | 数字驾驶舱(数据整合) | —— |
智能处理层 | 数字驾驶舱 | 策略调优 | 品牌淘汰预警(低效商户识别) |
智能处理层 | 数字驾驶舱 | 策略调优 | 租金动态调整(基于坪效浮动) |
智能处理层 | 数字驾驶舱 | 策略调优 | 快闪位优化(匹配热点主题) |
执行输出层 | 品牌淘汰预警 | —— | 商户急救营(针对性扶持 / 替换) |
执行输出层 | 租金动态调整 | —— | 弹性合约生成(灵活租期 / 分成模式) |
执行输出层 | 快闪位优化 | —— | 主题轮转计划(档期 / 场景规划) |
数字驾驶舱核心功能模块
模块 | 监测指标 | 决策支持功能 |
品牌健康度 | 坪效波动率 客流贡献值 | 自动生成商户诊断报告 触发优化建议(扩/缩店) |
市场热度 | 首店搜索指数 竞品租金 | 动态调租建议(±15%浮动) 首店引进优先级排序 |
空间效率 | 快闪坪效比 冷区转化率 | 自动分配推广资源 生成空间改造方案 |
2.招商政策工具箱(2025-2027)
2.1. 首店经济专项政策
政策支持等级 | 数量 | 占比 | 政策覆盖范围说明 |
S 级国际品牌 | 45 | 45% | 针对首次进入中国或华北区域的国际一线品牌,如奢侈品牌、国际 IP 旗舰店等 |
A 级区域首店 | 30 | 30% | 覆盖首次进入天津或空港经济区的区域首店,包括国内知名连锁品牌及区域特色品牌 |
B 级概念首展 | 25 | 25% | 针对创新概念首展、快闪店及设计师品牌首秀,侧重文化创意、科技体验类短期展示项目 |
品牌分级政策分类
政策包 | S级品牌 | A级品牌 | B级品牌 |
租金优惠 | 12个月免租 | 6个月免租 | 3个月免租 |
装补支持 | 最高500元/㎡ | 300元/㎡ | 150元/㎡ |
营销赋能 | 全年LED广告位 | 季度主题活动 | 月度社群推广 |
数据共享 | 全维度消费画像 | 客群特征分析 | 基础客流报告 |
2. 2本地品牌孵化计划
“津门匠心”三阶扶持
成长阶段 | 时间周期 | 扶持模式 | 具体政策内容 |
入孵期 | 0-6 个月 | 免租 + 免费云 POS 系统 | 前 6 个月全免租金;免费提供云 POS 系统及操作培训;帮助品牌数字化运营 |
成长期 | 7-12 个月 | 利润分成模式(商场占 15%) | 免租金,转为利润分成(商场提取品牌销售额的 15% 作为分成);提供精准客流数据及营销建议,助力销售提升 |
成熟期 | 13 个月以上 | 联营转租赁(优惠租金) | 转为常规租赁合同,租金给予 8 折优惠(对比同类商铺);优先续约权,可申请延长租期至 3 年;纳入商场 “匠心品牌库”,享受联合推广资源 |
成功案例对标政策:
水墨熊猫巧克力复制计划:
支持维度 | 具体举措 | 优惠细节 |
技术扶持 | 3D 打印设备租赁 | 月费从标准价降至 5 千元,降低技术投入门槛 |
渠道共享 | 影院衍生品柜台 | 免进场费入驻万达影城衍生品专区,共享观影客群流量 |
IP 授权 | 城市 IP 免费使用 | 开放天津城市文化 IP(如水墨元素、地标建筑)免费使用权,并提供设计支持 |
2.3. 快闪矩阵特别条款
“三免两减”机制
周期 | 租金政策 | 附加权益 | 适用案例 |
首月 | 完全免租 | 免费基础照明+WiFi | 特斯拉机械狗体验 |
第2-3月 | 50%租金 | 共享会员系统 | 故宫数字展 |
续约期 | 保底+20%分成 | 优先转长期合约权 | 王者荣耀赛事 |
3.关键控制节点强化方案
3.1 2025Q1:首店签约保障
任务类别 | 任务名称 | 任务标识 | 开始日期 | 持续时长 | 前置依赖 |
品牌攻坚 | 目标分解 | des1 | 2025-01-01 | 15 天 | —— |
品牌攻坚 | 商务谈判 | des2 | 2025-01-16 | 20 天 | des1 完成 |
品牌攻坚 | 合约签署 | des3 | 2025-02-05 | 10 天 | des2 完成 |
资源保障 | 补贴审批 | crit(关键路径) | 2025-01-05 | 25 天 | —— |
资源保障 | 空间改造 | —— | 2025-01-20 | 30 天 | —— |
风险预案:
建立 首店备选库(按1:3储备候选品牌)
启用 对赌签约:未达客流目标则返还50%租金
3.2 2025Q3:快闪坪效攻坚
冷区激活四步法:
热力传导:金环主入口设导流装置(AR寻宝游戏终点)
价格杠杆:冷区消费双倍积分
业态组合:捆绑高热度品牌(买咖啡送邻近展位体验券)
空间改造:增设沉浸式投影墙(每平米改造成本<800元)
坪效提升工具:
坪效优化值=(实际客流×转化率×客单价)/面积×动态系数
系数含:时段权重(周末1.5)、促销因子(活动日1.2)
3.3 2026Q2:孵化品牌成活计划
商户急救营体系
问题类型 | 诊断工具 | 救治方案 | 成本承担 |
客流不足 | 热力图对比分析 | 导流方案+联合促销 | 商场承担70%费用 |
商品滞销 | 销售漏斗模型 | 买手指导+快闪清货 | 共担损失 |
成本高企 | 经营模拟器 | 供应链优化+共享仓储 | 提供低息贷款 |
数据来源:北京云阿云智库・商业地产项目数据库