商业地产案例分享-南京弘阳广场项目(上)
原创 北京云阿云智库•商业地产项目组
导读:针对南京弘阳广场多业态协同不足等痛点,本方案以云阿云数据智能为核心,通过业态深度融合、年轻力生态构建及 REITs 路径设计,打造文商旅融合标杆;全文共22200字,由北京云阿云智库•商业地产项目组供稿。
南京弘阳广场资产运营管理优化方案
目录
一、项目概述
二、项目SWOT及竞品对标分析
三、项目定位与挑战破局
四、业态规划与品牌战略升级
五、智慧运营体系构建
六、资产升值与发展路径
七、项目启示与行业意义
一、项目概述
项目战略定位
南京弘阳广场是弘阳集团“地产商业双轮驱动、物业资本双翼并举”战略的核心引擎。作为华东地区现象级文商旅综合体,项目以55万方超大体量,融合四大核心业态,创新打造“双Mall+游乐演艺”模式,日均客流超14万人次,年销售额达26亿元,已成为驱动区域经济发展的城市级商业地标。
(一)核心要素深度解析
1.商圈与区位:城市新中心的黄金节点
城市北门户: 雄踞南京桥北国家级新区核心,坐拥长江大桥北堡枢纽,毗邻地铁3号线/11号线(在建)双轨交汇。
辐射能级强: 覆盖南京江北新区及苏北、皖东近2000万消费人口,是南京跨江发展战略的桥头堡。
配套成熟度: 周边集聚高端住宅区、产业园区及高校资源,形成高强度消费需求支撑。
2.规模与业态:航母级复合生态
55万方超级体量: 构筑华东罕有的商业巨舰,包含:
弘阳MALL(购物中心): 20万方,定位全龄时尚生活中心。
弘阳家居桥北店: 18万方,江北家居建材龙头卖场。
弘阳未来世界: 10万方,大型主题乐园(含摩天轮地标)。
星级酒店群: 7万方,满足商务与度假住宿需求。
“双MALL+游乐演艺”模式: 独创性将购物中心与专业卖场通过沉浸式游乐体验与常态化演艺活动无缝串联,打破业态壁垒。
3.特色与定位:全时态·全龄层·文商旅融合生态圈
定位: “华东家庭欢乐生活中心”与“城市微度假目的地”。
核心特色:
强体验驱动: 室内外游乐设施、主题街区、大型演艺活动(如弘阳之夜)形成独特吸引力。
全龄覆盖: 从儿童游乐、青少年潮玩、家庭亲子到银发社交,实现客群全覆盖。
生态闭环: 家居低频消费导流至高频娱乐/购物场景,酒店承接过夜需求,形成“逛-玩-买-住”闭环。
4.发展历程:迭代升级的典范
奠基(1996): 弘阳家居桥北店开业,奠定区域商业基础。
升级(2011): 弘阳广场MALL一期开业,引入购物中心业态。
融合(2016): 弘阳未来世界大型主题乐园落成,“双Mall+游乐”模式初具雏形。
焕新(2020至今): 大规模升级改造,强化体验业态与数字化运营,2024年品牌焕新率高达35%,引入迪卡侬华东旗舰店、小米汽车江北首展等重磅首店(占比40%),会员突破10万+。
(二)运营现状:卓越数据与待解课题
1.核心运营指标透视:
指标类别 | 南京弘阳广场当前数据 | 行业同类项目标杆值 | 优势/挑战分析 |
年均客流密度 | 14万人次/日 | 8-10万人次/日 | 显著超越标杆,虹吸效应强劲 |
会员贡献率 | 38% | 25-30% | 忠诚度运营成效突出 |
首店/旗舰店占比 | 40% | 20-25% | 强招商力,持续保持新鲜感 |
物商联动收益 | 170万/月(线上) | 未形成规模效应 | 线上潜力初显,规模待突破 |
业态联动效率 | 家居→广场消费转化100万/月 | 单业态孤立运营 | 联动基础存在,深度协同不足 |
2.核心课题深度剖析:
2.1多业态协同深度不足
现状: 家居低频消费向广场高频消费的转化主要依赖单向优惠券引流(如购家居送MALL餐饮券),缺乏深度场景互嵌与数据驱动的个性化联动。
痛点: 转化链条短,用户停留价值未充分挖掘;高频业态对低频业态的反哺机制缺失。
2.2年轻客群渗透待提升
现状: 二次元、电竞、潮玩等年轻文化内容呈现碎片化,未形成主题化、体系化运营,缺乏专属社交空间与标志性IP活动。
痛点: 对Z世代吸引力不足,影响未来客流增长潜力与品牌活力。
2.3资产价值释放瓶颈:
现状: 海量运营数据(客流、消费、会员行为)未有效整合、分析并转化为清晰的商业故事与估值模型,资本市场对项目“生态圈”独特价值认知不足。
痛点: 数据资产沉睡,未能最大化赋能融资、资产证券化及品牌溢价。
(三)解决方案:赋能生态圈价值跃升
作为弘阳深度合作伙伴,云阿云将依托城市资源整合与科技运营核心能力,精准破局:
1.重构“全域-全时”客流转化模型
超强算法驱动: 打通家居、广场、乐园、酒店数据孤岛,构建用户360°画像。
智能场景联动: 基于用户实时行为与偏好,动态推送跨业态组合优惠(如“家居满额赠乐园快速通行证+酒店下午茶折扣”),变单向引流为双向循环。
深化物商融合: 利用线上平台(月收益170万+基础)打造“家居焕新-乐园打卡-酒店休憩”一站式套餐,突破线上规模瓶颈。
2.激活年轻力内容生态
全球品牌库赋能: 引入二次元主题店、电竞馆、潮流IP快闪(合作品牌超2000家资源)。
体系化内容运营: 打造“弘阳次元狂欢季”年度IP,整合动漫展、Cosplay大赛、国风市集、电竞赛事,构建年轻文化引力场。
专属空间营造: 在MALL内规划“次元基地”主题区,提供社群聚集与内容共创空间。
3.数据资产化与资本赋能
构建数据中台: 整合多业态运营数据,提炼“生态圈协同效应”关键指标(如跨业态客流转比率、会员全生态生命周期价值)。
输出估值模型: 开发独有的“文商旅生态综合体估值工具”,量化业态联动带来的增值收益(15%+年均增值经验背书),清晰呈现资产独特价值。
资本精准对接: 基于数据洞察与模型,定制化对接REITs、私募基金等资本路径,突破估值瓶颈,释放资产流动性。
结语: 南京弘阳广场已成功搭建“双Mall+游乐演艺”的生态骨架。云阿云将聚焦数据智能、内容活力、资本推力三大维度,助力弘阳深化业态融合、俘获未来客群、释放资产潜能,推动这一城市级商业生态圈从“物理组合”向“化学反应”跃迁,实现社会效益与商业价值的双重进阶。
二、 项目SWOT及竞品对标分析
(一)核心竞争优势与行业机遇
1.独特竞争壁垒构建
1.1“物商联动”生态闭环优势
南京弘阳广场通过弘阳服务集团强大的社区触达网络,构建了难以复制的生态护城河。截至2024年底,弘阳服务已布局全国58座城市,管理项目322个,在管建筑面积达4926万平方米,覆盖超20万高净值业主。依托此网络,项目创新打造“拼嗨购”社区团购平台,实现商业资源精准导入社区场景:
通过物业管家定向推送优惠券、专属团购套餐,2023年10月单月线上销售额突破170万元
形成“物业触达(社区需求收集)-商业供给(定制商品推送)-数据反馈(消费行为分析)”的闭环系统
2025年新增停车位资产6258个后,进一步强化“最后一公里”配送节点,增值服务毛利率提升至27.4%
此模式不仅实现流量转化,更通过数据分析反哺业态调整。如家居馆根据业主户型数据优化卫浴产品组合,推动2024年商户销售额激增20%。
1.2“双Mall+游乐演艺”业态稀缺性
项目以55万方超大体量整合四大业态,形成华东独有的文商旅融合生态:
弘阳未来世界主题乐园年接待量超百万人次,其摩天轮成为南京地标景点,为购物中心贡献30%以上客流
独创消费积分双向转化机制:家居消费可兑换乐园快速通行证,乐园积分可抵用酒店餐饮,实现跨业态循环
2024年通过“寻光纪”全国联动营销,落地非遗文化表演、跨年烟火瀑布等沉浸式演艺活动,带动会员消费贡献率达38%,显著高于行业25-30%平均水平
此模式已验证成功,弘阳商业集团因此荣膺2025中国商业地产百强企业Top1。
表:弘阳广场业态联动效能对比分析
联动方向 | 转化机制 | 月度转化金额 | 行业常见模式 |
家居→购物中心 | 满额赠餐饮券 | 100万元 | 单向优惠券 |
乐园→酒店 | 积分抵用房费 | 40万元(估算) | 独立会员体系 |
物业→商业 | 拼嗨购团购 | 170万元(线上) | 无系统化导流 |
1.3政企资源深度赋能
项目充分发挥城市运营商角色,实现政策红利高效转化:
获评“江苏省夜经济示范区”,联动政府打造汽车主题市集、非遗文化展等特色活动,2024年引入50+主题摊位,夜间客流占比达35%
响应“家居以旧换新”国补政策,推动弘阳家居桥北店开展专项活动,助力中小商户销售额提升20%
与江北新区管委会共建“弘阳智慧小镇”,整合8平方公里区域资源,实现商业-住宅-市政配套一体化开发
2. 行业战略机遇洞察
2.1消费升级的结构性机会
2024年服务零售领域呈现爆发式增长,演艺、旅游、餐饮等体验型消费增速超20%。弘阳广场凭借“全时态·全龄层”定位,精准卡位三大趋势:
情感消费崛起:通过“寻光纪”跨年活动打造心愿放飞仪式、SHE乐迷歌友会等情感触点,双旦档期客流环比提升25%
在地文化复兴:济南项目结合李清照诗词打造宋潮文化节,安庆项目以长江大桥为灵感创建东市集,强化本土认同
年轻力经济:二次元、电竞等Z世代消费需求尚未被充分满足,市场存在巨大供给缺口
2.2政策红利窗口期
家居补贴深化:2025年江苏省政协委员曾俊凯提案优化家装补贴,呼吁降低中小商户申报门槛,有望扩大政策覆盖范围
城市更新加速:南京桥北国家级新区建设持续升级,地铁11号线(在建)通车后将进一步扩大辐射半径
2.3科技融合基础设施成熟
弘阳商业集团2025年启动全域数字化会员体系,济南、安庆项目接入统一系统,实现九大权益互通
会员数据资产化进程加速,为客流转化模型优化提供底层支持
(二)潜在风险与竞品对标
1.行业威胁聚焦
1.1同质化竞争白热化
江北新区商业增量爆发,2024-2025年3公里范围内将新增商业体量超30万方。新项目普遍配置沉浸式娱乐、主题街区等元素,导致差异化壁垒遭受冲击。尤其值得注意的是,新兴项目在硬件设施和品牌引入上更趋近现代化,对弘阳广场的硬件老化和业态更新速度提出严峻挑战。
1.2消费力结构性分流
两大分流趋势已形成明确冲击:
线上零售渗透率达35%+,尤其是家居建材品类线上化加速,冲击弘阳家居桥北店低频消费基本盘
Z世代到店频次同比下降15%,二次元、潮玩等年轻消费外溢至专营门店及线上平台
数据印证:2024年弘阳地产销售面积同比下降39.1%,反映区域购买力稀释
1.3技术迭代风险加剧
头部商业项目加速布局沉浸式技术:杭州万象城AR试衣覆盖率90%+,AI导购节省50%人力成本
弘阳广场数字化仍处会员系统初级阶段,数据资产资本化滞后,未建立REITs估值所需的数据模型
(三)竞品对标与破局策略
1.竞品选择依据:聚焦3公里核心竞争圈
基于地理辐射范围、客群重叠度、业态相似性三大维度,筛选南京江北3公里内核心竞品:
地理紧密度:虹悦城(直线距离1.5公里)、龙湖天街(2公里)、金象城(800米)均位于弘阳广场辐射范围内,形成“商圈集群效应”。
客群分流风险:虹悦城抢夺15-25岁年轻客群,龙湖天街分流家庭客群,金象城争夺高净值人群,与弘阳广场主力客群高度重叠。
业态替代性:竞品在细分领域形成差异化壁垒(如虹悦城潮牌矩阵、龙湖亲子IP),直接冲击弘阳多业态协同优势。
2.竞品关键指标对标分析
表:南京江北商业项目核心竞争要素对比
项目名称 | 定位差异 | 客流峰值 | 租金溢价 | 标杆举措 | 对标价值点 |
弘阳广场 | 文商旅家庭全客群 | 14万人次/日 | 30-35% | 双Mall+乐园联动 | 业态复合度行业领先 |
虹悦城 | 年轻潮流圣地 | 12万人次/日 | 35-40% | 街舞赛事+限量首发 | 年轻客群溢价能力突出 |
龙湖天街 | 家庭品质生活 | 8万人次/日 | 25-30% | 亲子科普实验室 | 会员复购率行业TOP 10% |
金象城 | 高端精品 | 5万人次/日 | 40-45% | 高定沙龙服务 | 客单价超行业均值60% |
数据透视结论:
虹悦城:以35-40%租金溢价验证年轻化内容变现能力,但客群单一化风险显著。
龙湖天街:亲子业态黏性驱动复购,但低频教育消费制约停留时长。
金象城:高端定位支撑租金天花板,但客流密度不足影响商户存活率
3 对标解析与破局路径
3.1 虹悦城:年轻化流量争夺战
竞品优势本质:
首店经济壁垒:潮牌区域首店占比超30%(如Champion、KNOWIN),打造“限量首发”营销事件。
场景社交化:街舞赛事联动B站直播,单场线上曝光超500万次,转化Z世代客群占比达45%。
弘阳破局点——
二次元矩阵构建
联合云阿云品牌库引入 电竞沉浸馆(如王者荣耀城市赛基地)+ 国漫主题快闪店(《秦时明月》玄机科技合作),填补区域二次元消费空白。
在C馆3层打造 “次元基地”主题区,集成潮玩集合站(泡泡玛特城市限定款)、Cosplay装备零售,形成Z世代社交据点。
夜经济升级
延长弘阳未来世界夜间开放至22:00,结合摩天轮地标打造 “星空电音节”IP(激光秀+DJ驻场)。
联动政府夜经济政策,引入 深夜食堂专区(居酒屋、精酿酒吧),提升夜间客流占比至40%。
3.2 龙湖天街:家庭客群防御战
竞品优势本质
亲子场景闭环:儿童教育(乐高课程)+亲子餐饮(亲子套餐定制)组合消费占比达60%。
科技互动赋能:AR科普实验室带动儿童停留时长提升至3.5小时,家长陪同消费转化率超50%。
弘阳破局点——
科技赋能体验
在乐园植入 AR寻宝游戏(扫码解锁恐龙科普动画),联动家居馆开发 DIY智能家居工坊(儿童3D打印灯具制作),打通“玩-学-购”链条。
部署 智能导览机器人,基于家庭画像推送跨业态优惠(如乐园积分兑换家居馆DIY材料包)。
亲子IP深化
打造 “弘阳未来实验室” 主题科普活动,联合南京科技馆开展航天主题展,强化教育属性。
开发 会员亲子护照:集章兑换乐园快速通行证,提升家庭客群复购率。
3.3 金象城:高端市场错位竞争
竞品优势本质
奢侈品服务链:VIP私人买手、奢侈品养护沙龙提升客单价至行业均值3倍。
场景高端化:皇冠假日酒店配套、高定艺术展塑造精英圈层认同。
弘阳破局点——
轻奢集合店布局
引入 设计师品牌跨界店:小米汽车周边×本土设计(如“金陵造物”非遗联名车载香薰),填补区域轻奢空白。
在B馆首层设置 “新国潮集合站”,聚合观夏香薰、UOOYAA乌丫等品牌,差异化承接消费降级需求。
服务差异化
依托弘阳物业高端住宅资源(400+小区),提供 VIP管家跨业态预约服务(家居设计+酒店宴席+乐园包场一键预约)。
发行 黑卡会员生态权益:享乐园免排队、家居馆折扣、酒店行政酒廊,提升高净值客群全生态消费占比
(四)破局战略:三维攻坚计划——数据驱动下的生态价值跃升
1. 破局点一:多业态深度协同(破解低频转化瓶颈)
1.1. 智能场景引擎:数据融合驱动的精准转化
用户画像构建:
打通家居、广场、乐园、酒店四大业态数据孤岛,集成POS交易、会员行为、位置热力图等20+维度的实时数据,构建动态用户标签体系(如“高净值家装客”“Z世代潮玩族”)。当用户在家居馆购买5万元建材时,系统自动触发“满额赠礼”算法,推送“乐园家庭年卡+酒店双人自助餐券”组合权益,实现低频消费向高频体验的闭环转化。
案例实证:
济南弘阳广场2024年通过品牌焕新(引入34家首店,含24家区域首店)及动线优化,带动销售额同比提升25%,达8亿元,验证业态联动对消费增量的撬动效应。
1.2. 线上超级入口:生态圈APP的流量聚合
功能升级:
将“拼嗨购”平台升级为弘阳生态圈APP,新增三大核心功能:
智能预约排队:联动乐园热门项目(如摩天轮)、餐饮网红店,预估等待时长并在线取号;
跨业态积分通兑:家居消费1积分=1元,乐园消费1积分=0.8元,酒店消费1积分=1.2元,激发交叉消费;
联名卡销售:与江苏银行发行“弘阳畅玩卡”,整合支付、停车、会员权益。
目标量化:
依托现有线上月销售额170万元的基础4,通过APP用户裂变(邀请返券、分享加倍积分),6个月内实现线上收益300万/月,占整体营收比提升至12%。
2. 破局点二:年轻力内容革命(突破Z世代渗透瓶颈)
2.1. 二次元文化综合体:场景化社交据点
空间重构:
在弘阳MALL三层规划2000㎡“次元基地”主题区,分设三大模块:
模块 | 核心内容 | 资源协同 |
电竞沉浸馆 | 举办《王者荣耀》城市赛,设置全息投影战队应援墙 | 腾讯电竞官方赛事授权 |
国漫IP工坊 | 玄机科技《秦时明月》主题展(含VR剑术体验) | 云阿云品牌库2000+IP资源 |
潮玩集合站 | 泡泡玛特城市限定款首发+DIY吧唧徽章工坊 | 潮玩供应链独家合作 |
2.2. 年度IP“弘阳次元狂欢季”:事件营销引爆客流
活动矩阵:
宅舞大赛:联合B站头部UP主(如@咬人猫)举办线下赛事,设置百万流量扶持计划;
摩天轮视听盛宴:以55万方综合体为幕布,打造“星空电音节”激光秀(夜间客流占比目标40%);
国风市集:引入汉服租赁、古风妆造、文创手作,承接《原神》等游戏IP联名快闪。
数据对标:
参照常州弘阳广场“奥特曼联动”活动单日客流提升286% 的案例10,预计Z世代客群占比可从当前18%提升至35%。
3.破局点三:数据资产化攻坚(破解资本估值瓶颈)
3.1. 文商旅估值模型:量化生态协同效应
指标体系构建:
指标 | 当前值 | 目标值 | 资本关注度 |
跨业态客流转比率 | 1:1.2 | 1:1.8 | 核心溢价因子 |
会员全生态LTV(年) | 3,800元 | 8,000元 | 持续现金流保障 |
业态联动收益贡献系数 | 15% | 28% | 模式稀缺性证明 |
3.2. REITs发行基础:政策红利与数据赋能
政策窗口:
2023年证监会明确支持百货商场、购物中心发行公募REITs,要求项目净现金流分派率≥3.8%;2025年浦东新区进一步简化申报流程,设立专业服务券降低发行成本。
白皮书编制:
整合日均客流14万、会员贡献率38%、首店占比40%等运营数据710,生成《弘阳生态圈价值白皮书》,重点呈现:
抗周期能力:2024年消费波动期销售额逆势增长25%的韧性;
科技溢价:VR购物系统提升线上转化率40%的案例;
政策赋能:“江苏省夜经济示范区”的政府背书价值。
发行路径:
联合云阿云(年均资产增值15%+ 经验)设计REITs架构,目标发行溢价率15%,跻身首批消费基础设施REITs试点。
结语:从“客流高地”到“价值洼地”的战略跃迁
面对同质化竞争与资本估值瓶颈,弘阳生态圈的破局本质在于 “数据-内容-资本”三角闭环的深度构建:
数据智能层:以360°用户画像打通家居→乐园→酒店消费链路,变单向引流为双向循环(如乐园消费解锁家居馆智能家居方案折扣);
内容创新层:借力摩天轮地标+国潮IP(如黄梅戏艺术节10),打造“白日科普夜场电音”的全时态年轻引力场;
资本链接层:将40%首店占比、35%夜间客流等运营优势转化为REITs发行核心指标,释放“文商旅生态溢价”。
通过三维攻坚,南京弘阳广场将在2025年实现:
客流价值转化:Z世代占比提升至35%,会员LTV突破8,000元/年;
资产证券化突破:REITs发行规模目标50亿元,估值溢价率15%+;
模式输出标杆:复制“济南弘阳广场年销8亿”的成功经验,巩固华东文商旅综合收益率第一的领航地位。
三、项目定位与挑战破局
(一) 重新定义“城市欢聚场”:双核客群战略
1.定位重构的竞争逻辑
面对虹悦城(年轻潮流)与龙湖天街(家庭品质)的客群分流威胁,云阿云提出 “家庭+Z世代”双核引擎定位,本质是通过业态复合性对冲单一业态风险:
破局虹悦城:以“次元基地+星空电音节”争夺Z世代,同时叠加 “全龄家庭服务链” 形成差异化优势;
防御龙湖天街:以“AR寻宝+亲子枢纽站”巩固家庭基本盘,并通过科技体验升级突破传统亲子模式瓶颈
2.双核引擎的深度拆解
核1:长三角家庭文商旅融合目的地——重构“三代同堂”消费链
儿童需求:依托弘阳未来世界(年接待量超百万人次),新增 “摩天轮科普之旅” :
在摩天轮轿厢植入AR天文课,扫码识别星座;联动崧泽遗址博物馆模式,开发 “考古寻宝”互动游戏(参考上海赵巷“AI文物复原”活动)
父母需求:升级家居馆为 “智能家居实验室” :
引入VR户型改造体验,用户可实时预览装修效果(复刻弘阳家居“24H弘设计”服务4)
老人需求:打造 “银发市集”社交圈:
设置非遗手作摊位(如云锦编织)、戏曲茶座,承接老年社群活动
核2:Z世代潮流社交第三空间——构建“次元+夜经济”引力场
次元基地三大模块:
电竞馆:举办《王者荣耀》城市赛(单场曝光超500万次,参考虹悦城街舞赛事)
国潮工坊:联合玄机科技举办《秦时明月》VR剑术体验(复刻上海前滩太古里“霓虹梦境”变妆区)
夜光轮滑场:引入2500㎡室内炫光轮滑(参照上海赵巷“哇咔星球”每周5000客流模式)
夜经济升级:延长乐园运营至22:00,打造 “摩天轮激光DJ秀” ,目标夜间客流占比40%(对标云上草原滑雪场夜场模式
3.客群与心智升级路径:
维度 | 当前状态 → 目标状态 | 实施抓手 |
客群结构 | 家庭45%→40%,Z世代25%→35% | 潮玩区扩容+亲子枢纽站分流家庭密度 |
心智标签 | “传统商业综合体” → “日夜皆嗨的55万方欢乐之城” | 日间“摩天轮科普之旅”+夜间“星空电音节” |
价值主张 | 单一购物 → 4H体验闭环 | Home(智能家居展)→Happiness(AR寻宝)→Hangout(国潮市集)→Hi-tech(机器人导览) |
4H体验闭环的运营深化:
Home(智能家居展):
打通弘阳物业20万业主数据,推送 “焕新套餐” (满5万赠乐园年卡),转化低频家装需求
Happiness(AR寻宝):
在乐园植入恐龙化石AR互动,扫码触发科普动画(参照崧泽博物馆“数字解码文明”活动)
Hangout(国潮市集):
每月举办非遗跨界秀(如云锦×潮牌设计),打造社交打卡点
Hi-tech(机器人导览):
部署AI导览员,基于家庭画像推送跨业态权益(如乐园积分兑家居DIY材料包)
4.标杆案例的实证迁移路径
案例1:成都IFS“爬墙熊猫”——地标IP赋能年轻化转型
可借鉴点:
艺术装置(I AM HERE熊猫)成为城市情感符号,约见地标转化率超60%;
联动IP活动(如蓝精灵主题展),使Z世代占比提升至38%(弘阳可复制:摩天轮×奥特曼巡展)
数据迁移:
参照熊猫“年度主题活动12场+单场客流增量30%”模型,规划弘阳摩天轮“光影四季” 主题秀
案例2:上海前滩太古里“奇梦之夜”——夜经济的内容革命
可借鉴点:
定制复古舞会(Studio No.3)融合卡巴莱剧场,吸引客群延长停留2.5小时;
商户联动延长营业至凌晨,夜间销售额占比达35%
数据迁移:
结合弘阳演艺资源,打造 “摩天轮Disco之夜” ,目标夜间客流40%(参考前滩太古里会员复购率提升25%)
案例3:浙江安吉云上草原——冰雪经济的时空延伸
可借鉴点:
借势沪苏湖高铁开通,锁定长三角1小时客群,单日客流峰值1.5万人次;
“滑雪+民宿”套餐带动客单价提升至1000元/人(弘阳可联动酒店推“乐园+住宿”套票)
数据迁移:
复制“交通红利转化模型”,联动地铁11号线(在建)推出 “双轨畅玩卡
战略验证:从客群重构到收益增长
通过双核引擎的落地,预计实现三大价值跃升:
流量结构优化:Z世代占比提升至35%,家庭客群单次停留时长增至4.2小时(参照元祖梦世界“育乐一体”模型);
业态联动增效:跨业态客流转比率从1:1.2提升至1:1.8,夜间经济贡献率突破30%;
资产价值显性化:依托客流及联动数据,REITs发行溢价目标15%+(对标上海领展广场ESG溢价3.2%)。
结语:以“地标内容化”和“数据资产化”双轮驱动
南京弘阳广场的破局,在于将55万方物理空间转化为可量化运营资产:
地标内容化:摩天轮从观光设施升级为“星空电音节舞台”,复刻成都IFS熊猫的情感联结价值;
数据资产化:通过AURA系统热力图动态优化业态布局(如次元裂变区定位),参照前滩太古里将会员行为转化为REITs估值核心指标
(二)四大破局路径:从策略到落地
路径一:数据赋能的空间革命
AURA系统落地场景:
分析维度 | 落地区域 | 具体落地措施 |
热力数据分析 | B1 层 “次元裂变区” | 1. 缩短与乐园通道至 50 米 2. 聚集 Dou&Mo 次元铺 + 魔女 cafe |
热力数据分析 | 3F “亲子枢纽站” | 1. 串联乐高中心 + 亲子烘焙坊 2. 开通未来世界快速入口 |
改造效益:
缩短动线提升30%跨业态流转率(参照K11 MUSEA艺术动线改造案例);
潮玩区坪效目标8000元/㎡/月(行业均值5000元)。
路径二:物商联动2.0升级
弘阳会员通体系架构:
会员行为 | 嗨豆获取规则 | 嗨豆兑换权益 |
物业缴费 | 生成嗨豆 | 乐园门票:200 嗨豆 |
家居消费 | 1:1 比例生成嗨豆 | 酒店下午茶:80 嗨豆 |
停车满 2 小时 | 生成嗨豆 | 市集摊位费:50 嗨豆 |
数据目标:
业主消费占比38%→50%(参照万达“万悦会”提升业主复购2.1倍案例);
嗨豆兑换率目标70%(行业积分兑换率均值45%)。
路径三:内容制造工厂
“弘厂实验室”(Honyoung Lab)运作机制:
内容层级 | 频次 | 案例项目 | 目标效能 |
每月国潮跨界 | 1场/月 | 非遗云锦×UOOYAA时装秀 | 社交媒体曝光500万+ |
每季IP孵育 | 1次/季 | “博爱南京”动物盲盒 | 衍生品销售300万/系列 |
年度大事件 | 1-2场/年 | KPOP嘉年华+ChinaJoy分会场 | 单日客流峰值18万人次 |
资源协同:
联动B站打造“宅舞大赛”,复刻《2023 BML线下活动》单场售票2万张成绩;
ChinaJoy分会场借势虹悦城潮玩客群,实现跨项目导流。
路径四:绿色资本化路径
REITs发行创新模型:
维度 | 构成要素 | 具体内容 |
基础资产 | C 馆 | 作为 REITs 底层资产,承载多元业态(如夜经济街区、主题商业等) |
收益结构 | 70% 租金(保底收益) | 基于 C 馆稳定租户(如胡桃里、海底捞等)的租金收入,提供基础收益保障 |
| 20% 乐园分成(客流挂钩) | 与未来世界主题乐园客流及消费数据挂钩,动态调整收益分配 |
| 10% 数据增值(会员消费) | 基于弘阳会员通体系的消费增量数据(如亲子消费、夜经济消费等)进行收益分配 |
ESG 溢价 | LEED 金级认证 | 通过绿色建筑认证降低融资成本 1.5%,提升 REITs 产品吸引力和可持续性评级 |
实证案例:
上海领展广场REITs发行溢价12.7%,其中ESG评级贡献3.2%溢价;
C馆“小米汽车首展”单日销售额3000万,验证资产收益弹性。
发行目标:
目标规模50亿元,分派率4.1%(政策要求≥3.8%);
云阿云ESG模型降低融资成本,提升估值溢价15%+。
(三)执行保障:资源协同与风控双轨制
1 双轨驱动机制:内外资源深度咬合
表:资源协同实施矩阵与标杆案例
维度 | 内部协同举措 | 外部赋能路径 | 协同效益 | 案例实证 |
数据 | 弘阳会员系统打通家居/广场/乐园/酒店数据 | 云阿云AURA算法优化动线(热力图实时反馈) | 跨业态流转率+30% | 杭州万象城接入阿里云算法,提效25% |
内容 | 弘厂实验室孵育“博爱南京”IP盲盒 | B站UP主联名宅舞大赛+Z世代社群裂变 | 社交媒体曝光500万+ | 《原神》×凯德广场活动单日引流8万+ |
资本 | 弘阳资本搭建REITs架构 | 普洛斯提供仓储REITs发行技术支援 | 降低发行成本1.2% | 领展REITs获普洛斯支持溢价3.2% |
关键实施节点:
数据层:2024Q3完成4大业态会员系统互通,上线 “嗨豆”跨业态积分通兑(1家居积分=0.8乐园积分);
内容层:2024ChinaJoy分会场落地“次元基地”,联动B站打造 “百万UP主擂台赛”;
资本层:2025Q1发布《弘阳生态圈价值白皮书》,启动公募REITs申报。
2 风控预案:量化防御体系
2.1 同质化竞争防御——首店经济护城河
防御机制:
每季度更新 云阿云品牌库2000+资源,确保首店占比≥40%(2024年已引入迪卡侬旗舰店、小米汽车首展);
建立 “品牌焕新响应模型”:当3公里内新增竞品时,30天内落地主题快闪店(如泡泡玛特城市限定款)。
案例支撑:
上海TX淮海通过 “月度品牌更新率15%” ,保持年轻客群复购率行业TOP 5%。
2.2 技术迭代防御——科技基金托底
资金配置:
预留 年营收5%(约1.3亿元) 作为科技基金,分设三大投向:
投向 | 占比 | 应用场景 | 效能目标 |
智能硬件 | 40% | AR导览/机器人服务 | 人力成本降20% |
数据中台 | 35% | 用户画像系统 | 营销转化率+35% |
沉浸式技术 | 25% | 摩天轮VR星空体验 | 客单价提升30% |
标杆参照:
龙湖天街2023年智能投入4.8%营收,带动会员复购率提升2.1倍。
(四)结语:物理空间资产化的三重跃迁
南京弘阳广场的破局本质,是将 55万方混凝土体量转化为 可运营、可量化、可证券化的数据资产,其核心路径体现为三重跃迁:
1. 空间价值跃迁:从客流容器到数据发生器
通过 AURA系统热力图(14万日均客流转化)指导空间重构:
B1层“次元裂变区”距乐园入口压缩至50米,参照K11艺术动线提升流转率;
3F亲子枢纽站串联乐高中心+烘焙坊,复制宁波阪急“母婴长廊” 30%停留时长增益。
2. 生态价值跃迁:从单向引流到内循环网络
“嗨豆”生态通证构建消费内循环:
嗨豆获取场景 | 嗨豆生成规则 | 嗨豆应用场景 | 兑换 / 抵用标准 |
物业缴费 | 缴费金额按比例生成嗨豆 | 兑换乐园年卡 | 需消耗 X 个嗨豆兑换 |
家居消费 | 消费金额 1:1 生成嗨豆 | 抵用酒店房费 | 可抵用 Y% 房费 |
停车积分 | 每满 Z 小时停车生成固定嗨豆 | 支付市集摊位 | 摊位费用可用 W 个嗨豆支付 |
目标打通20万业主与商业体,业主消费占比38%→50%(参照万达业主复购2.1倍模型)。
3. 资本价值跃迁:从经营收益到数据溢价
ChinaJoy+REITs组合拳实现双重收割:
年轻流量端:ChinaJoy分会场承接虹悦城潮玩客群,单日峰值18万人次;
资本价值端:REITs发行嵌入 10%数据增值收益(会员消费增量),目标溢价15%(对标领展ESG溢价3.2%)。
2025战略锚点:
Z世代占比35%:借力“次元基地+星空电音节”,复刻成都IFS年轻化转型路径;
REITs溢价15%:通过《弘阳生态圈价值白皮书》量化业态协同效应,树立 长三角文商旅REITs首发标杆。
最终以“地标内容化、数据资产化、生态金融化”重塑商业范式,使弘阳广场从“客流高地”进化为“价值洼地”。
四、业态规划与品牌战略升级
(一) 四维业态组合优化:消费频次-毛利矩阵决策模型
1.业态配比优化策略与实施路径
象限 | 策略 | 代表业态 | 面积调整 | 运营深化举措 | 案例实证 |
高频高毛利 (明星业态) | 扩容提效 | Livehouse/电竞馆/主题餐饮 | +15%→35% | 引入“COMMUNE幻店”(酒水+演出)复合模式 | 上海TX淮海Livehouse坪效8万/㎡/月 |
高频低毛利 (引流业态) | 科技赋能 | 美妆集合店/快时尚/超市 | 维持30% | 部署AI试妆镜+无人收银,降本20% | 屈臣氏AR试妆提升转化率35% |
低频高毛利 (利润引擎) | 场景再造 | 智能家居馆/设计师工作室 | +10%→25% | 打造“理想家样板间”(家居+书吧+咖啡场景融合) | 苏州ID Park家居馆客单价提升40% |
低频低毛利 (收缩转型) | 功能转化 | 传统百货柜台 | -20%→10% | 改造为“品牌快闪孵化区”(月更新率15%) | 北京SKP快闪区坪效达均值3倍 |
2.亮点创新业态落地计划:
2.1. 家居MALL转型“生活实验室”
智能场景融合:
品牌组合 | 科技赋能点 | 联动业态 |
特斯拉智能家装集成墙 | 光伏屋顶发电数据可视化 | 广场奶茶店(充电桩休息区) |
海尔三翼鸟体验站 | 语音控制家电联动演示 | 书店(智能阅读角) |
小米全屋智能 | 手机APP一键模拟家居方案 | 亲子乐园(儿童安防系统) |
突破低频瓶颈:通过“24小时样板间”直播引流,目标家装客流转化率提升25%(参照红星美凯龙智慧门店模型)。
数据来源:北京云阿云智库・商业地产项目数据库