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商业地产案例分享-广州白云安华汇项目

商业地产案例分享-广州白云安华汇项目

原创 云阿云智库•商业地产项目组

导读:白云安华汇以“三旧改造”为起点,依托政策红利与业态创新,打造“家居+生活+文旅”跨界综合体。通过精准招商、场景化运营及数字化管理,实现年客流超800万、资产增值40倍,成为城市更新与商业转型的双重标杆全文共21700字,由云阿云智库•商业地产项目组供稿

从旧厂房到百亿资产

白云安华汇如何以“场景革命”重构城市商业生态?

一、项目背景与概况

(一)项目背景

1. 城市更新需求驱动

安华汇前身为广州市白云区永泰村茶山庄旧厂房,原地块仅为年产值 1 亿元的集体物业,土地利用效率低下,产业附加值低。在广东省大力推进 “三旧改造” 政策的背景下,该地块迎来转型机遇。作为白云区首个城市更新试点样本,项目通过拆除重建,实现了从传统低效工业用地向现代化商业综合体的华丽蜕变。改造过程中,充分利用政策红利,优化土地规划,整合区域资源,不仅提升了土地价值,更为白云区的产业升级和城市形象更新起到了示范作用 。

2. 优越的区位条件

项目地理位置得天独厚,紧邻 5A 级景区白云山,生态景观资源丰富。交通方面,临近白云大道北主干道,无缝衔接地铁 2 号线黄边站,步行 5 分钟即可到达,同时周边多条公交线路交汇,形成立体交通网络。凭借便捷的交通,项目可快速辐射周边 70 万常住人口。据统计,周边居民中,25 - 45 岁的年轻家庭和年轻客群占比高达 65%,这部分人群消费活力强、消费需求多样,为项目的商业发展提供了坚实的客群基础。

3. 强大的开发主体与规模

安华汇由安华美博集团斥资 20 亿元倾力打造,总建筑面积达 30 万平方米,是白云区规模较大的商业综合体之一。项目涵盖购物中心、写字楼、公寓等多元业态,其中购物中心部分是核心,致力于打造 “家居 + 生活 + 文旅” 三核跨界的商业新模式。大规模的商业体量为丰富业态布局和多元场景营造提供了空间,也为项目成为区域商业中心奠定了基础。

(二)项目定位与愿景

1. 初期定位探索

项目初期以 “汇家居生活之美” 为定位,创新性地融合家居建材与零售商业双 Mall 模式。在当时,家居建材市场竞争激烈,传统家居卖场功能单一,而安华汇将家居建材与零售商业相结合,打造一站式家庭消费场景。引入了众多知名家居品牌,同时搭配各类生活零售商家,消费者在选购家居产品的同时,还能满足日常购物需求。这一定位在项目初期吸引了大量家庭客群,尤其是有装修需求的消费者,为项目积累了初始人气和口碑。

2.定位升级与业态优化

随着市场环境的变化和消费者需求的升级,2022 年安华汇对项目定位进行了重大调整,升级为 “全方位生活体验空间”。全新的定位下,项目对业态进行了重新规划和优化,形成了生活零售(31%)、艺术美居(21%)、餐饮美食(19%)、娱乐体验(15%)、文化旅游(14%)五大业态布局。例如,生活零售板块引入了各类时尚潮流品牌、美妆集合店等,满足消费者对时尚生活的追求;餐饮美食板块汇聚了国内外特色美食,从高端餐厅到网红小吃应有尽有;娱乐体验板块设有电影院、KTV、游戏厅等设施;文化旅游板块则以独特的方舟主题屋顶乐园、5A 级婚姻登记处等为亮点。这种业态布局强调情感价值与场景创新,旨在为消费者提供更加丰富、多元、沉浸式的消费体验,从单纯的购物场所转变为城市居民休闲娱乐、社交互动的重要目的地。

总结:安华汇项目基于城市更新需求而生,凭借优越的区位、强大的开发主体和不断升级的定位,逐步构建起具有竞争力的商业体系。从初期的家居生活融合模式到如今的全方位生活体验空间定位,每一次转变都紧密贴合市场需求,为项目的持续发展奠定了坚实基础。

二、项目 SWOT 分析

(一)优势(Strengths)

1.政策支持力度大

作为广东省 “三旧” 改造重点项目,安华汇在土地流转、规划审批、税收等方面享受诸多优惠政策。例如,在土地出让金方面,根据政策获得了一定比例的减免,大大降低了项目的开发成本;在税收政策上,享受企业所得税 “三免三减半” 等优惠,减轻了企业运营压力。这些政策支持不仅推动了项目的顺利开发建设,更为项目后续的运营和发展提供了有力保障,有助于项目在区域经济升级中发挥更大作用

2. 业态创新独具特色

安华汇在业态创新方面走在行业前列,打造了多个不可复制的 IP 属性项目。国内首个方舟主题屋顶乐园 —— 欢乐舟主题乐园,以其独特的设计和丰富的游乐项目吸引了大量游客。乐园内设有萌宠乐园、科普展馆、游乐设施等,将娱乐与教育相结合,成为家庭亲子游的热门目的地,开业首年客流量就突破了 50 万人次。此外,5A 级婚姻登记处也是项目的一大亮点,其浪漫的场景布置和贴心的服务,吸引了众多情侣前来登记结婚,同时也带动了婚纱摄影、婚庆策划等相关产业的发展,形成了独特的商业生态。文旅商业的深度融合,使安华汇与传统购物中心形成明显差异,增强了项目的市场竞争力和吸引

3. 交通配套完善

项目在交通配套方面投入巨大,拥有 3000 多个停车位,有效解决了消费者的停车难题。同时,与地铁 2 号线黄边站实现无缝接驳,方便市民快速到达。此外,周边完善的试驾路网,吸引了新能源汽车展厅等业态入驻。例如,特斯拉、蔚来等新能源汽车品牌纷纷在安华汇开设体验店,消费者可以在购物休闲的同时,近距离体验和试驾新能源汽车,这种业态与交通配套的结合,为项目带来了新的商业增长点。

总结:安华汇凭借政策支持、业态创新和完善的交通配套,形成了强大的竞争优势。政策优惠降低成本、助力发展;业态创新吸引客流、提升品牌;交通配套方便出行、拓展业态。这些优势相互协同,为项目在市场中脱颖而出奠定了坚实基础。

(二)劣势(Weaknesses)

1.区位商业氛围不足

尽管安华汇地理位置优越,但白云区整体商业氛围相较于天河、越秀等核心区仍有较大差距。在项目初期,消费者对白云区的商业认知度较低,更倾向于前往传统核心商圈购物消费。安华汇主要依赖周边社区客群,辐射全市的能力有限。据市场调研数据显示,项目开业初期,客源中周边 5 公里范围内居民占比高达 80%,而来自其他区域的消费者占比相对较低。这使得项目在市场推广和客户拓展方面面临较大挑战,需要投入更多资源来提升项目在全市范围内的知名度和影响力。

2.业态平衡难度高

项目业态丰富,但在家居建材与生活零售等业态之间存在人流量不均衡的问题。家居建材区域由于消费频次较低,人流量明显低于生活零售区域。如何通过有效的运营策略实现不同业态之间的客流共享,提高整体商业效益,是项目面临的一大挑战。例如,在节假日和促销活动期间,生活零售区域人头攒动,而家居建材区域却相对冷清,如何引导生活零售区域的客流流向家居建材区域,成为运营团队需要解决的关键问题。

总结:安华汇的劣势主要体现在区位商业氛围不足和业态平衡难度高两方面。区位因素限制了项目的辐射范围,增加了市场拓展难度;业态不均衡问题影响了项目整体商业效益的提升。针对这些劣势,项目需要制定针对性的策略,逐步改善和优化。

(三)机会(Opportunities)

1.消费升级带来的机遇

近年来,白云区人口增长迅速,常住人口已达 152 万,增量位居全市第一。其中,年轻家庭占比较大,这部分人群消费观念时尚,对体验式消费需求旺盛。他们不再满足于传统的购物模式,更注重消费过程中的体验和情感满足。安华汇 “全方位生活体验空间” 的定位正好契合了这一趋势,通过丰富的业态组合和创新的场景营造,能够满足年轻家庭在购物、娱乐、休闲、文化等多方面的需求。例如,项目举办的各类亲子活动、主题展览等,吸引了大量年轻家庭参与,有效提升了项目的人气和消费者粘性。

2. 政策红利助力发展

广州市 “十四五” 规划明确提出重点发展白云新城商圈,安华汇作为该区域的标杆项目,将直接受益于政策资源的倾斜。政府在基础设施建设、产业扶持、招商引资等方面的支持,将为项目带来更多发展机遇。例如,政府计划在白云新城商圈加大交通基础设施投入,改善区域交通状况,这将进一步提升安华汇的可达性和辐射范围;在产业扶持方面,政府将为符合条件的商业项目提供资金补贴、税收优惠等政策,有助于安华汇降低运营成本,提升竞争力。

总结:消费升级和政策红利为安华汇带来了难得的发展机遇。庞大的消费群体和旺盛的消费需求为项目提供了广阔的市场空间,而政府的政策支持则为项目的发展提供了有力保障。安华汇应抓住这些机遇,充分发挥自身优势,实现快速发展。

(四) 威胁(Threats)

1.竞争加剧的压力

广州商业市场竞争激烈,天河城、天河智慧城等成熟商圈对安华汇构成了较大威胁。天河城拥有 25 年的运营经验,品牌焕新能力强,年均调整 20 + 品牌,其高端化、年轻化的定位精准,吸引了大量高消费客群。天河智慧城以科技产业为核心,侧重产城融合,虽然定位与安华汇有所差异,但也分流了部分消费者。这些竞争对手凭借各自的优势,在品牌资源、市场影响力、客户群体等方面占据一定优势,安华汇需要不断提升自身竞争力,才能在激烈的市场竞争中分得一杯羹。

2.外部风险的挑战

疫情常态化对实体商业产生了持续冲击,安华汇也难以独善其身。疫情期间,项目面临客流锐减、商家经营困难等问题。尽管随着疫情防控政策的调整,商业逐渐复苏,但消费者的消费习惯和消费心理已经发生变化,线上消费的趋势更加明显。此外,经济环境的不确定性、市场需求的波动等外部风险,也对项目的运营和发展带来了挑战。安华汇需要强化抗风险能力,调整运营策略,以应对各种外部风险。

总结:竞争加剧和外部风险是安华汇面临的主要威胁。来自其他商圈的竞争分流了客户资源,而疫情等外部因素则对项目的运营造成了直接冲击。安华汇需要正视这些威胁,采取有效措施积极应对,提升项目的抗风险能力和市场竞争力。

(五) SWOT 分析矩阵图

分析维度

具体内容

策略方向

优势(Strengths)

政策支持:广东省 “三旧” 改造重点项目,享土地、税收优惠- 业态创新:国内首个方舟主题屋顶乐园等差异化 IP- 交通配套:3000 + 停车位,地铁接驳,试驾路网完善

强化政策资源利用,争取更多扶持- 持续升级创新业态,打造标杆体验项目- 优化交通标识与接驳服务,提升可达性

劣势(Weaknesses)

区位限制:白云区商业氛围弱于核心区,初期辐射范围有限- 业态平衡挑战:家居建材区域人流量低于生活零售

加大品牌宣传与推广,提升全市知名度- 设计跨业态联动营销活动,促进客流共享

机会(Opportunities)

消费升级:白云区人口增量全市第一,年轻家庭体验式消费需求旺盛- 政策红利:广州市 “十四五” 规划重点发展白云新城商圈

推出更多体验式消费场景,满足新兴需求- 积极对接政府资源,参与区域商业建设

威胁(Threats)

竞争加剧:天河城等成熟商圈分流高消费客群- 外部风险:疫情常态化及经济波动影响实体商业

打造差异化竞争优势,精准定位目标客群- 完善应急预案,增强项目抗风险能力

三、竞品分析

(一)对标项目:广州天河城

1.核心优势剖析

广州天河城作为广州商业的标志性项目,拥有 25 年的丰富运营经验。其品牌焕新能力尤为突出,年均调整 20 + 品牌,能够及时跟上市场潮流和消费者需求的变化。在定位上,天河城精准把握高端化、年轻化趋势,引入众多国际一线品牌和时尚潮流品牌,满足高消费客群对品质和时尚的追求。例如,在服装品牌方面,引入了 Gucci、Prada 等国际大牌;在餐饮品牌方面,汇聚了各类高端特色餐厅。同时,天河城通过 “场景化门店 + 主题活动” 的策略,有效提升了用户粘性。以敏华冰厅复古集市为例,通过还原香港老街道的场景布置,搭配特色美食和怀旧活动,吸引了大量消费者前来打卡消费;南京大牌档跨双层市井茶楼,以独特的建筑风格和传统美食,营造出浓厚的文化氛围,成为消费者喜爱的餐饮场所。

2. 经验借鉴意义

安华汇可以从天河城的成功经验中汲取多方面的借鉴。在品牌管理方面,学习其品牌焕新策略,定期对品牌进行评估和调整,引入符合市场需求和项目定位的新品牌,保持商业活力。在场景营造和活动策划方面,借鉴其 “场景化门店 + 主题活动” 的模式,打造更多具有特色和吸引力的消费场景,举办丰富多彩的主题活动,增强消费者的参与感和体验感。例如,安华汇可以结合自身的文旅特色,打造主题街区,举办文化艺术展览、音乐节等活动,提升项目的吸引力和影响力。

(二)新兴项目:天河智慧城

1. 定位差异分析

天河智慧城以科技产业为核心,侧重产城融合,主要服务于周边的科技企业和从业人员。其商业配套以满足日常办公和生活需求为主,业态相对单一,缺乏消费场景的深度和丰富度。相比之下,安华汇以 “全方位生活体验空间” 为定位,涵盖生活零售、艺术美居、餐饮美食、娱乐体验、文化旅游等多元业态,注重消费场景的创新和情感价值的传递,能够为消费者提供更加全面、深入的消费体验。

2.竞争启示

天河智慧城的定位和业态特点,为安华汇带来了竞争启示。安华汇应充分发挥自身的业态优势,进一步强化文旅资源的整合和利用,如通过欢乐舟主题乐园等特色项目,吸引更多家庭客群。同时,加强与周边产业的联动,针对商务人士的需求,优化业态布局和服务内容,提供更加便捷、高效的商务休闲服务。例如,开设高端商务餐厅、咖啡厅,举办商务交流活动等,形成与天河智慧城的差异化竞争,实现优势互补。

总结:通过对广州天河城和天河智慧城等竞品的分析,安华汇能够清晰认识到自身的优势与不足。借鉴天河城的品牌管理和场景营造经验,发挥自身业态优势应对天河智慧城的竞争,有助于安华汇在市场竞争中明确方向,制定更加有效的竞争策略,提升项目的市场竞争力和可持续发展能力。

三)竞品分析总给

项目名称

安华汇

广州天河城

天河智慧城

定位

全方位生活体验空间

高端化、年轻化购物中心

科技产业核心,侧重产城融合

核心优势

文旅商业融合创新业态,政策支持下的规模优势

25 年运营经验,品牌焕新能力强- 成熟商圈流量优势

产业聚集效应明显- 满足科技人群基础需求

业态占比

生活零售:31%- 艺术美居:21%-餐饮美食:19%- 娱乐体验:15%文化旅游:14%

零售:50%- 餐饮:30%- 娱乐:20%

商务配套:60%- 生活服务:30%- 休闲娱乐:10%

目标客群

年轻家庭、年轻客群,辐射全市

中高端消费人群,全市范围

周边科技企业从业人员,区域内

差异化亮点

方舟主题屋顶乐园、5A 级婚姻登记处

场景化门店、主题活动

科技主题商业配套

(四) 竞争差异化策略

通过引入全球首个室内动物主题乐园、华南最大垂直森林商业体等独家业态,形成体验式消费壁垒;建立 "会员 + 社群 + 私域" 三级运营体系,提升客户粘性。

四、项目定位

一)总体定位

安华汇以打造粤港澳大湾区首个 “城市微度假” 商业综合体为核心目标,深度融合购物、休闲、文化、社交等多元功能,致力于构建城市居民的 “第三生活空间”。在消费升级的大背景下,消费者不再满足于单纯的购物行为,而是追求更具沉浸感、体验感和情感价值的消费场景。安华汇精准把握这一趋势,通过创新的业态组合与场景营造,将商业空间转化为人们在家庭和工作之外,放松身心、享受生活、社交互动的重要场所。

在购物功能上,项目汇聚了国际一线品牌、国内知名品牌以及区域特色品牌,涵盖时尚服饰、美妆护肤、家居用品等多个品类,满足消费者对品质生活的追求;休闲娱乐方面,室内飞天梯、空中玻璃连廊、欢乐舟主题乐园等特色项目,为消费者带来新奇刺激的体验;文化层面,通过举办各类艺术展览、文化讲座、民俗活动等,丰富消费者的精神文化生活;社交功能则体现在多样化的公共空间设计和主题活动策划中,如开放式广场、主题街区等,为消费者提供交流互动的平台。

为更直观呈现项目规划,以下为安华汇项目规划图表:

楼层

业态分布

主要品牌及项目

功能定位

B1 层

生活配套、超市

盒马鲜生体验店、生活服务类品牌

满足日常消费需求,提供便捷生活服务

1 层

时尚零售、轻奢品牌

国际美妆品牌、潮流服饰品牌

打造时尚潮流聚集地,提升项目档次

2 层

时尚零售、儿童体验

亲子服饰、儿童教育培训机构

聚焦家庭亲子消费,促进家庭客群停留

3 层

家居生活、餐饮

红星美凯龙旗舰馆、特色主题餐厅

融合家居购物与美食体验,延长消费时间

4 层

餐饮娱乐、文化体验

米其林星球美食街区、电影院

提供多样化餐饮娱乐选择,丰富文化体验

5 层

文旅主题、休闲空间

欢乐舟主题乐园、空中玻璃连廊

打造文旅核心吸引点,强化 “城市微度假” 概念

6 层

婚庆服务、屋顶花园

5A 级婚姻登记处、婚庆策划机构

发展婚庆产业,营造浪漫社交空间

二)目标客群定位

1. 核心客群

核心客群为半径 5 公里内的中高产家庭,占比达 60%。这部分家庭具有较强的消费能力和稳定的消费需求,注重生活品质与家庭情感交流。他们对家居环境的改善、子女教育与娱乐、家庭聚餐等方面有较高的消费意愿。安华汇针对这一客群,在业态布局上重点打造亲子体验空间,如设置大型儿童游乐区、引入优质亲子教育品牌;在家居板块提供高端定制化服务,满足家庭对个性化家居的需求;餐饮方面汇聚各类适合家庭用餐的特色餐厅,从营养均衡的亲子餐到温馨的家庭聚餐场所一应俱全。同时,通过定期举办亲子活动、家庭文化节等,增强家庭客群的粘性和忠诚度。

2.次级客群

次级客群为全市年轻消费群体,占比 30%。年轻群体追求时尚、潮流、个性化的消费体验,对新鲜事物充满好奇心。安华汇引入众多潮流品牌、网红店铺以及新兴娱乐业态,如密室逃脱、剧本杀体验馆等,满足他们对时尚和娱乐的需求。同时,利用社交媒体平台进行精准营销,打造网红打卡点,如室内飞天梯、空中玻璃连廊等,吸引年轻消费者前来拍照分享,借助社交传播扩大项目影响力。此外,还定期举办音乐节、艺术展览、时尚秀等活动,契合年轻群体的兴趣爱好,将安华汇打造成年轻时尚的聚集地。

3. 机会客群

机会客群为周边产业园区的商务人士,占比 10%。商务人士在工作之余,需要便捷的休闲、社交和商务洽谈场所。安华汇在业态规划中设置了高端咖啡厅、商务餐厅、会议室租赁等服务,满足他们的商务需求;同时,丰富的娱乐休闲设施如健身房、电影院等,也为他们提供了放松身心的好去处。通过与周边产业园区建立合作关系,举办商务交流活动、企业年会等,吸引商务人士前来消费,逐步拓展这一客群市场。

三)功能定位

1. 家庭社交中心

安华汇致力于打造 “一站式家庭情感消费目的地”,通过一系列特色场景和活动,成为家庭社交的核心场所。屋顶乐园中的欢乐舟主题乐园,集游乐、科普、互动于一体,家长可以与孩子共同参与各种游乐项目,增进亲子关系;5A 级婚姻登记处为情侣们提供浪漫的登记环境,同时周边配套的婚纱摄影、婚庆策划等服务,形成完整的婚庆产业链,吸引众多情侣前来,也成为家庭聚会、亲友庆祝的热门选择;萌宠乐园则让家庭成员可以近距离接触可爱的小动物,共享欢乐时光。此外,项目还定期举办家庭主题活动,如家庭运动会、亲子厨艺大赛等,为家庭提供互动交流的平台,强化家庭情感联结,使安华汇成为家庭社交的首选之地。

2. 文旅商业标杆

以欢乐舟主题乐园、米其林星球美食街区等文旅 IP 为核心,安华汇构建起 “商业 + 旅游” 双引擎驱动模式。欢乐舟主题乐园以其独特的方舟主题设计和丰富的游乐项目,成为区域内的文旅新地标,吸引了大量周边城市的游客前来打卡游玩,为项目带来了充足的客流。米其林星球美食街区汇聚了世界各地的米其林星级美食,消费者在品尝美食的同时,仿佛置身于美食的奇妙星球,这种独特的美食体验与文旅元素相结合,提升了项目的吸引力和竞争力。通过将商业与文旅深度融合,安华汇不仅满足了消费者的购物需求,更成为了旅游目的地,实现了商业与文旅的相互促进、协同发展,树立了文旅商业的新标杆。

小结:安华汇的项目定位紧密围绕市场需求和自身特色展开,通过明确的总体定位、精准的目标客群划分以及独特的功能定位,构建起完整的商业定位体系。项目规划图表清晰呈现了各楼层的业态分布与功能定位,为实现定位目标提供了空间布局基础。在实际运营中,这种定位策略有助于吸引目标客群,提升项目的市场竞争力和品牌影响力,同时也为区域商业发展和城市生活品质提升做出贡献,充分体现了其作为城市运营商和资源整合者在项目规划与运营中的专业能力和创新思维。

五、招商策略与实施

一) 招商原则

1. 精准业态匹配

安华汇围绕项目五大核心业态规划,制定严格且精细化的品牌筛选标准。各业态占比经过深入市场调研与商业规划确定,具体如下:

业态类型

规划占比

核心定位

生活零售

31%

满足日常消费需求,引入潮流时尚品牌

艺术美居

21%

打造高端家居消费聚集地

餐饮美食

19%

汇聚多元特色餐饮,提升消费体验

娱乐体验

15%

提供创新娱乐项目,吸引年轻客群

文化旅游

14%

融合文旅元素,形成独特商业 IP

在实际招商过程中,优先引入区域首店、品牌旗舰店及体验型商户。例如在生活零售板块,成功引入快时尚品牌 UR 广州白云首店,开业当日客流量突破 2 万人次,销售额达 50 万元,显著提升了项目在时尚消费领域的影响力;艺术美居板块引入德国高端定制家居品牌柏丽旗舰店,凭借其精湛工艺与高端设计,吸引众多追求品质生活的消费者,带动周边家居品牌整体销售提升 15% 。

2.场景化主题招商

新能源汽车主题场景:项目依托外广场长达 1 公里的专业试驾路网,以及配备的 50 个快速充电桩设施,定向吸引新能源汽车品牌入驻。目前已成功引入比亚迪、广汽埃安、特斯拉等品牌设立体验展厅。以比亚迪为例,其展厅面积达 800㎡,自入驻以来,每月试驾量超 300 人次,带动车辆销售 50 余台,同时吸引大量消费者进入商场,据统计,因新能源汽车展厅带来的关联消费占比达 12% 。通过打造 “购车 - 试驾 - 休闲” 一体化场景,将汽车消费与商业综合体业态深度融合,形成独特的消费体验。

米其林餐饮主题街区:规划建设的 “米其林星球” 主题餐饮街区,计划汇集 20 + 国内外米其林星级餐厅及特色餐饮品牌。目前已签约入驻 10 家米其林餐厅,包括连续三年获得米其林一星的 “炳胜品味”,其在安华汇的门店开业后,日均客流量达 800 人次,翻台率达 3 次,成为街区热门打卡点。通过统一的主题场景包装,如星际主题的装修风格、沉浸式灯光设计,以及定期举办特色餐饮文化活动,如米其林主厨烹饪秀、美食文化讲座等,强化项目高端餐饮品牌标签,打造区域性美食地标,吸引周边乃至全市的美食爱好者前来消费。

二) 品牌组合策略

1. 主力店矩阵

生活服务类:引入卜蜂莲花大型商超,经营面积达 2 万㎡,涵盖生鲜食品、日用百货等全品类商品,满足周边居民日常消费需求。开业后,日均客流量达 1.2 万人次,销售额超 40 万元,成为周边居民购物首选地;迪卡侬运动超市提供从运动装备销售到运动体验的一站式服务,店内设置篮球、足球等运动体验区,吸引众多运动爱好者,月均客流量达 1.5 万人次,带动运动装备销售增长 20% 。

文旅娱乐类:欢乐舟主题乐园作为核心文旅 IP,总投资 2 亿元,占地面积 1.5 万㎡,日均客流量超 1.5 万人次。乐园内设有萌宠乐园、科普展馆、游乐设施等多个区域,其中萌宠乐园饲养超 50 种珍稀动物,科普展馆每月举办 2 - 3 场科普讲座,深受家庭客群喜爱。乐园的火爆带动了项目整体人气,据统计,因乐园带来的连带消费占项目总消费的 35% ,有效促进了餐饮、零售等业态的发展。

2. 创新业态引入

重点布局风洞飞行体验场、室内攀岩馆、派对 KTV 等新兴娱乐业态。风洞飞行体验场投资 800 万元,采用国际先进设备,自开业以来,吸引大量年轻客群,周末及节假日需提前 3 天预约,单次体验价格 198 元,月均营业额达 30 万元;室内攀岩馆设置不同难度等级的攀岩墙,举办多次攀岩比赛,吸引专业攀岩爱好者及新手参与,会员数量达 2000 人,月均客流量超 5000 人次;派对 KTV 打造主题包厢,提供个性化派对定制服务,成为年轻群体聚会首选,周末包厢预订率达 100%,人均消费 150 元 。这些新兴业态精准契合年轻客群追求刺激、个性化的消费需求,为项目注入年轻活力,提升对年轻消费群体的吸引力,使项目年轻客群占比从开业初期的 25% 提升至 40%。

三)招商成果案例

1. 家居板块

成功引入红星美凯龙旗舰馆,签约面积达 2 万㎡,是广州北部最大的家居卖场之一。依托红星美凯龙的品牌号召力与行业影响力,带动周边 10 家高端定制家居品牌同步入驻,形成区域家居消费集聚效应。自开业以来,家居板块月均销售额达 1500 万元,其中红星美凯龙单店贡献 60% 销售额,强化了项目在艺术美居领域的市场地位,吸引了周边 50 公里范围内的消费者前来选购家居产品。

2.文旅板块

与长隆集团达成战略合作,打造迷你野生动物园项目。项目占地 8000㎡,引入长颈鹿、斑马、袋鼠等 30 余种珍稀动物,开业首年吸引客流超 50 万人次。通过与长隆集团的 IP 联动,如推出长隆主题动物表演、发放长隆乐园优惠券等,提升项目在区域文旅市场的知名度与竞争力。同时,带动周边餐饮、纪念品销售等消费,据统计,文旅板块带动的关联消费占比达 40%,使项目成为亲子旅游的热门目的地。

3. 生活板块

落地盒马鲜生全国首家智慧体验店,经营面积 3000㎡,日均销售额突破 30 万元。借助盒马鲜生的数字化运营模式与优质商品供应链,为项目生活零售板块树立品质标杆。店内设置智能购物车、自助结算通道等数字化设备,实现线上线下一体化购物体验。同时,带动周边配套生活服务业态发展,如周边便利店、水果店销售额提升 25%,形成生活消费集聚效应,满足消费者一站式购物需求。

四) 招商策略及政策

1. 政策协同策略

充分利用政府 “以旧换新” 补贴政策(最高 2 万元 / 户),叠加商场自主推出的满额抽奖活动(最高 1 万元免单),形成政策与商业活动的双重激励机制。在政策宣传方面,通过线上线下多渠道推广,线上利用微信公众号、抖音等平台发布政策解读视频,播放量超 50 万次;线下在周边社区、写字楼张贴海报,覆盖人群超 10 万人次。活动期间,参与 “以旧换新” 的消费者达 2000 户,带动销售额增长 1500 万元,有效吸引消费者关注,促进品牌商户销售增长,提升项目招商吸引力,新增签约商户 30 家。

2.品牌扶持计划

营销资源投入:每年设立 3000 万元专项推广预算,用于举办汽车展销会、明星见面会、品牌发布会等大型活动。例如举办的 “安华汇汽车嘉年华” 活动,邀请比亚迪、特斯拉等 10 余个品牌参展,吸引观众 5 万人次,现场达成汽车销售订单 200 余台,带动相关品牌店内销售增长 30%;明星见面会邀请知名艺人出席,活动直播观看量超 100 万次,提升项目及入驻品牌知名度与市场热度,使项目社交媒体粉丝量增长 5 万,品牌曝光量提升 200% 。

设施配套支持:为新能源汽车等特殊业态品牌,提供专属试驾场地、充电桩等配套设施建设与维护服务。以特斯拉为例,项目为其建设专属充电桩 10 个,免费提供试驾场地,降低品牌运营成本。同时,协助品牌进行市场推广,如在商场内设置特斯拉品牌展示区,通过这些支持,增强品牌入驻意愿与长期合作信心,特斯拉已与项目续签 5 年合作协议。

3. 租金优惠政策

针对国际一线品牌、行业龙头企业,推出超长租期(最长 40 年)及灵活多样的合作模式。如采用租金阶梯递增方式,前 5 年租金为 80 元 /㎡/ 月,第 6 - 10 年递增至 100 元 /㎡/ 月,之后每 5 年递增 10%;营业额抽成模式则按照销售额的 5% - 8% 收取租金。通过这些优惠政策,成功吸引国际快时尚品牌 ZARA 入驻,其店铺面积 1500㎡,开业后月均销售额达 200 万元,实现项目与品牌的长期共赢发展,同时提升了项目的整体商业档次。

、运营管理创新

一)空间运营优化

1.立体动线设计

通过 6 层飞天梯、空中玻璃连廊等特色建筑结构,实现购物中心双 Mall 空间的高效串联。飞天梯高度达 30 米,单次可承载 20 人,每小时运送客流量达 500 人次;空中玻璃连廊长度 80 米,宽 4 米,采用高强度钢化玻璃,成为项目标志性景观。这些设计打破传统商业空间垂直动线壁垒,引导客流自然跨层流动,使高层商业区域客流量提升 40%,各楼层商业价值得到均衡发展,同时优化消费者购物体验,消费者平均停留时间从 1.5 小时延长至 2.5 小时。

2. 场景化体验营造

屋顶主题公园:打造 2 万㎡创世方舟主题公园,融合游乐设施、生态景观与文化体验元素。公园内设有旋转木马、海盗船等游乐设施,种植各类珍稀植物 100 余种,设置文化长廊展示广州历史文化。自开放以来,日均客流量达 8000 人次,成为项目标志性打卡地。通过主题化场景设计,延长消费者停留时间,带动餐饮、零售等关联消费,据统计,在公园消费的游客,人均在商场其他业态消费达 200 元,关联消费占比达 30% 。

室内网红场景:建设室内玻璃栈道、艺术装置等网红打卡点。室内玻璃栈道长度 50 米,位于商场 4 - 5 层之间,采用全透明玻璃设计,吸引大量消费者拍照分享,在社交媒体上相关话题浏览量超 100 万次;艺术装置定期更新,如举办的 “光影艺术展”,吸引艺术爱好者及年轻群体前来参观,带动周边店铺客流量提升 25%,有效提升项目线上曝光度与线下客流量。

二)会员体系与数字化运营

1.会员生态构建

“身份认同 + 社交属性” 为核心,构建 O2O 会员闭环体系。会员可享受专属折扣、积分兑换、优先参与活动等权益。通过会员小程序,实现线上线下消费积分互通,积分可兑换商品、优惠券或参与抽奖。同时,建立会员社群,定期举办会员专属活动,如会员日折扣、亲子活动等。2024 年系统迭代升级后,会员数量增长至 10 万人,会员复购率显著提升 30%,会员消费占总消费的 60%,有效促进会员经济发展,增强会员粘性与消费频次。

2. 智慧商业管理

引入先进的客流热力分析系统,实时监测各区域客流量、停留时长等数据。通过数据分析,发现周末餐饮区域客流量集中在 12 - 14 点和 18 - 20 点,于是调整餐饮商家营业时间,延长晚餐服务时间至 22 点,使餐饮销售额提升 15%;同时,根据客流量分布,动态优化业态布局,将儿童娱乐业态调整至靠近亲子餐厅区域,带动儿童娱乐消费增长 20%。智慧商业管理系统使客流量实时监测准确率达 98%,会员消费数据分析响应速度提升 70%,商户租金收缴率从 85% 提升至 95%,实现商业运营的精准化、智能化管理。

(三)环保与合规管理

1. 绿色运营实践

垃圾分类管理:建立垃圾分类 “三员制度”(宣传员、监督员、分拣员),在商场各区域设置分类垃圾桶 200 个,定期开展垃圾分类宣传活动,如举办垃圾分类知识讲座、发放宣传手册等,覆盖人群超 2 万人次。通过严格监督与规范分拣,确保垃圾分类投放、收集、运输全流程规范管理,垃圾分类准确率达 90% 。

废弃油脂处理:实行废弃油脂 “四专管理”(专人负责、专用容器、专用台账、专业回收),与有资质的回收企业签订协议,每月回收废弃油脂 2 吨。通过标准化管理流程,获得永平街市政所专项检查认可,树立项目绿色环保运营标杆,提升项目社会形象,吸引更多注重环保的消费者。

四)运营模式创新

1.统一管理模式

由安华集团旗下专业商管公司实施统一运营管理,建立标准化服务体系与管理流程。从商户入驻的资质审核、合同签订,到日常运营的店铺管理、营销活动执行,再到售后服务的投诉处理、满意度调查,实现全流程统一规范管理。制定《商户服务手册》《运营管理标准》等制度文件,定期对商户进行培训与考核,保障项目服务质量与商业运营稳定性。通过统一管理,商户满意度达 95%,消费者投诉率降低 60% 。

2.数字化运营升级

会员小程序开发:打造集停车缴费、积分查询、优惠券领取与使用等功能于一体的会员小程序。小程序上线后,注册用户达 8 万人,停车缴费线上使用率达 80%,节省消费者停车缴费时间,提升购物体验;会员通过小程序领取优惠券,核销率达 70%,有效促进消费,带动销售额增长 10% 。

线上营销拓展:开展线上直播带货业务,与知名主播合作,每月举办 4 - 6 场直播活动。直播商品涵盖餐饮美食、时尚服饰、家居用品等,场均观看人数超 5 万人次,销售额达 50 万元。通过线上直播,拓展非营业时间销售渠道,实现线上线下商业流量互补,使项目整体销售业绩提升 15%。

3.社群运营策略

建立亲子、运动、美食等主题社群,目前社群总数达 20 个,成员超 5000 人。针对不同客群需求定期举办专属活动,如亲子社群每月组织儿童手工 DIY、亲子运动会等活动,参与家庭达 200 户;运动社群每周开展健身课程、户外徒步活动,参与人数超 100 人;美食社群每月举办美食品鉴会、烹饪教学活动,吸引美食爱好者 200 余人。通过社群运营,增强消费者与项目的情感连接,社群成员消费频次比普通消费者高 30%,形成稳定的消费客群圈层,提升项目客户粘性与市场竞争力

4. 营销活动效果对比

活动名称

投入成本 (万元)

客流量 (万人次)

销售额 (万元)

投入产出比

春节嘉年华

50

20

800

1:16

暑期亲子季

30

15

500

1:16.7

七、运营后项目亮点呈现

 一)特色场景数据表现

安华汇在场景设计上大胆创新,打造出多个极具吸引力的现象级商业地标,这些地标不仅成为项目的核心竞争力,更在市场上引发强烈反响,具体数据表现如下:

特色场景

核心数据指标

具体数据

衍生价值体现

室内飞天梯

日均体验量

2000 人次

社交媒体打卡量超 10 万次,相关话题浏览量突破 500 万次,吸引大量外地游客,线上曝光带动线下客流增长 30%

空中玻璃连廊

年门票收入

500 万元

带动周边餐饮消费增长 30%,周边餐饮商户平均月营业额增加 8 - 15 万元,促进商业业态联动发展

5A 级婚姻登记处

年登记量

2000 对

衍生婚庆消费超 2000 万元,形成涵盖婚纱摄影、婚庆策划、珠宝首饰等的完整婚庆产业生态链

室内飞天梯作为安华汇的标志性设施,以其独特的设计和震撼的视觉效果成为现象级打卡点。该飞天梯垂直高度达 30 米,采用全透明玻璃材质与流线型外观设计,运行时平稳顺滑,给消费者带来仿佛 “直上云霄” 的奇妙体验。众多消费者在体验后,自发在抖音、小红书等社交媒体平台分享视频和照片,其中一条展示飞天梯全景的抖音视频点赞量超 50 万,评论量达 10 万 + 。大量的线上传播吸引了周边城市如佛山、东莞等地的游客专程前来打卡,据统计,因线上传播带来的外地游客占比达 25%,极大地扩大了项目的影响力和辐射范围。

空中玻璃连廊同样备受瞩目,其横跨商场两栋建筑,全长 80 米,宽 4 米,离地高度达 50 米。站在连廊上,消费者可将白云山美景与城市繁华尽收眼底。连廊采用高强度钢化玻璃,经过专业安全测试,可承受多人同时行走。凭借独特的观景体验,连廊吸引大量游客购票参观,年门票收入超 500 万元。更值得关注的是,连廊带来的客流显著带动了周边餐饮消费,以连廊周边的 “云端西餐厅” 为例,在连廊开放运营后,其月营业额从原来的 15 万元增长至 22 万元,增长幅度达 46.7% ,充分体现了特色场景对商业业态的强大联动效应

5A 级婚姻登记处是安华汇在公共服务与商业融合上的创新尝试。登记处内部装修浪漫典雅,设置了多个主题拍照区域,如梦幻花海区、星空誓言区等,为新人提供独一无二的登记体验。年均超 2000 对新人在此登记,庞大的新人流量催生了完整的婚庆产业生态链。以入驻的 “爱之永恒” 婚纱摄影工作室为例,自安华汇婚姻登记处开业后,其客源量大幅增长,年营业额从 400 万元提升至 800 万元,增长 40%。此外,珠宝首饰、婚庆策划等商家也受益颇丰,形成了从婚纱摄影、婚戒选购到婚礼策划的一站式服务体系,衍生婚庆消费超 2000 万元,成为项目重要的经济增长点。

二) 创新业态组合成果

安华汇打破传统商业综合体的业态模式,通过创新业态组合,打造了多个全国首例的特色项目,构建起强大的市场竞争力。

全国首例商场内 5A 级婚姻登记处的设立,开创了公共服务与商业融合的新模式。为更好地服务新人,安华汇配套打造了婚庆主题街区,街区内汇聚了 30 余家知名婚庆关联商家。以某高端珠宝品牌为例,其入驻安华汇婚庆主题街区后,推出针对新人的专属婚戒定制服务,凭借独特的设计和高品质产品,吸引大量新人选购,年销售额增长达 50%。此外,街区还定期举办婚纱秀、婚庆文化节等活动,进一步提升了婚庆产业的影响力和吸引力。数据显示,婚庆主题街区年客流量达 30 万人次,带动周边商业销售额增长 20%,成为华南地区婚庆消费的热门目的地。

文旅融合标杆 —— 欢乐舟主题乐园是安华汇业态创新的另一大亮点。乐园占地面积达 1.5 万平方米,以 “探索自然,欢乐同行” 为主题,设置了萌宠互动区、科普展览区、游乐设施区等多个功能区域。在萌宠互动区,游客可以近距离接触长颈鹿、羊驼、小熊猫等 50 余种珍稀动物,还能参与动物喂食、科普讲解等活动;科普展览区通过 3D 全息投影、互动多媒体等技术,生动展示动植物知识,寓教于乐。乐园年接待游客超 50 万人次,门票收入年均达 1500 万元。其火爆的人气不仅为项目带来直接收益,更带动了周边餐饮、零售业态的发展。据统计,乐园周边的餐饮店在周末及节假日经常出现排队等位现象,平均翻台率达 3 - 4 次,销售额较乐园开业前增长 25%;零售店铺的客流量和销售额也分别提升 20% 和 18%,充分体现了文旅业态对其他商业业态的强大带动作用。

八、资产增值效果评估

一)资产价值变化

安华汇从一个产值仅 1 亿元的旧厂房地块,经过改造和运营,成功发展成为区域商业标杆,资产价值实现了惊人的增长,具体变化如下:

时间节点

评估价值(亿元)

增值率

主要驱动因素

改造前

1

-

旧厂房低效利用,土地价值未充分开发,年产值仅 1 亿元

开业初期

25

2400%

基础建设完成,招商入驻率超 90%,引入众多知名品牌,商业业态初步成型,市场预期大幅提升

运营 1 年

32

28%

客流稳定,年均客流量达 800 万人次,租金水平提升 15%,品牌影响力不断扩大,吸引更多优质商家入驻

运营 3 年

40

25%

品牌溢价显著,荣获多项行业大奖,资产证券化潜力凸显,衍生商业价值不断释放,如广告位收入、品牌授权收入等持续增长

在改造前,该地块作为旧厂房,仅用于简单的工业生产,土地利用率低,经济价值有限。随着安华汇项目的推进,通过科学的规划和大规模的资金投入,项目完成了从旧厂房到现代化商业综合体的华丽转身。开业初期,凭借独特的定位和丰富的业态,项目吸引了众多知名品牌入驻,如红星美凯龙旗舰馆、盒马鲜生智慧体验店等,招商入驻率超 90%,商业氛围迅速形成,市场对项目的预期大幅提升,资产价值随之飙升至 25 亿元。

运营 1 年后,安华汇凭借稳定的客流和良好的运营管理,租金水平得到提升。以商场首层商铺为例,租金从开业初期的 300 元 /㎡/ 月上涨至 345 元 /㎡/ 月,增长 15%。同时,项目通过举办各类营销活动和品牌推广,影响力不断扩大,吸引更多消费者前来,年均客流量达 800 万人次,进一步推动了资产价值增长至 32 亿元。

运营 3 年后,安华汇在品牌建设上取得显著成果,荣获 “年度城市商业新地标”“华南商业地产最具投资价值项目” 等 20 余项行业大奖,品牌溢价效应明显。此时,项目不仅在商业运营上表现出色,还在资产证券化方面展现出巨大潜力,吸引了众多投资机构关注。此外,项目衍生的商业价值不断释放,如广告位收入年均达 800 万元,品牌授权收入也逐年增长,推动资产价值进一步提升至 40 亿元。

二)财务指标对比

通过多年的精心运营,安华汇在财务指标上实现了跨越式增长,以下为关键财务数据对比:

财务指标

改造前

开业初期

运营 1 年

运营 3 年

年产值(亿元)

1

8

12

18

年租金收入(亿元)

0.08

2

2.5

3.2

年净利润(亿元)

-

0.5

1.2

2.1

从数据可以看出,改造前项目年产值仅 1 亿元,年租金收入 800 万元,处于亏损状态。开业初期,随着商业业态的初步成型和客流的逐渐增长,年产值提升至 8 亿元,年租金收入达 2 亿元,实现盈利 0.5 亿元。运营 1 年后,在客流稳定和租金上涨的推动下,年产值增长至 12 亿元,年租金收入达 2.5 亿元,净利润提升至 1.2 亿元。运营 3 年后,安华汇进入成熟发展阶段,年产值达 18 亿元,年租金收入 3.2 亿元,净利润达 2.1 亿元,实现了经济效益的大幅提升。

此外,项目还为村集体带来了丰厚的收益。村集体年租金收入从改造前的 800 万元增长至 1.2 亿元,增长 15 倍,极大地改善了村民的生活水平,有力推动了区域经济发展。

三) 品牌价值提升

安华汇凭借卓越的运营成果和创新的商业模式,在行业内获得广泛认可,品牌价值不断提升,荣获多项重量级奖项:

“年度城市商业新地标”:由中国商业联合会评选,该奖项旨在表彰在城市商业发展中具有创新性、引领性和影响力的商业项目。安华汇凭借独特的业态组合、特色场景设计以及对城市商业格局的推动作用获此殊荣,彰显了其在城市商业发展中的引领地位。

“华南商业地产最具投资价值项目”:经权威机构如仲量联行、戴德梁行等评估,从项目的地理位置、商业规划、运营管理、发展潜力等多个维度进行综合考量,安华汇凭借稳定的收益、良好的市场前景和巨大的增值潜力脱颖而出,体现了其在投资领域的巨大价值。

累计获得 20 余项行业奖项,涵盖商业地产、文旅融合、创新设计等多个领域。这些奖项的获得,不仅是对安华汇过去成绩的肯定,更为项目未来的发展奠定了坚实的品牌基础,吸引了更多优质资源的汇聚,进一步提升了项目的市场竞争力和行业影响力。

九、结论与启示

一)可复制经验

1.政企合作模式创新

安华汇采用的 “微改造 + 资金反哺” 政企合作模式,为城市更新项目提供了成功范例。在项目实施过程中,政府充分发挥政策引导作用,在土地出让金方面给予大幅减免,据统计,土地出让金减免金额达 2 亿元,有效降低了项目开发成本;在规划指标上进行优化,允许项目提高容积率和商业配比,为项目的商业运营创造了有利条件。企业则积极履行社会责任,通过项目运营产生的经济效益反哺区域发展,投入 3000 万元用于周边道路改造、绿化提升等基础设施建设,改善了城中村的环境面貌;同时,项目还为周边居民提供了 5000 余个就业岗位,有效促进了当地居民就业。这种模式实现了政府公共利益与企业商业利益的平衡,为其他城市更新项目提供了可借鉴的经验,证明了通过政企合作能够实现城市环境改善与经济效益提升的双赢局面。

2.业态跨界融合实践

安华汇将家居、文旅、公共服务等功能进行大胆叠加,形成了独特的差异化竞争壁垒。在家居板块,引入红星美凯龙等高端家居品牌,打造一站式家居购物体验;文旅板块以欢乐舟主题乐园为核心,吸引大量游客;公共服务方面,设立 5A 级婚姻登记处,提供便民服务。通过举办家居设计展览与文旅主题活动,如 “家居艺术文化节”“欢乐舟科普研学之旅” 等,吸引了不同需求的消费者,实现了客流共享。数据显示,这种业态融合使项目整体客流量提升 20%,客单价提高 18%。同时,不同业态之间还形成了消费联动,例如游客在游玩欢乐舟主题乐园后,会前往家居区选购家居用品,或者在婚姻登记处登记的新人会在婚庆主题街区购买婚纱和珠宝。安华汇的实践表明,通过业态跨界融合,能够满足消费者多样化的需求,提升商业综合体的吸引力和竞争力,为商业地产行业的创新发展提供了新思路。

二)未来展望

1. 深化文旅融合发展

未来,安华汇计划进一步深化文旅融合,打造户外露营基地和夜间经济街区等新场景。户外露营基地将选址在项目周边的生态绿地,规划面积达 1 万平方米,设置帐篷露营区、烧烤区、户外电影区等功能区域,为消费者提供亲近自然、放松身心的休闲场所。夜间经济街区将以特色餐饮、酒吧、文创集市为核心,结合灯光秀、街头表演等活动,打造充满活力的夜间消费场景。通过这些新场景的打造,目标在未来三年内将日均客流量提升至 5 万人次,延长消费者停留时间,提高消费频次。同时,项目计划与周边的白云山、南湖游乐园等旅游景点合作,推出联合旅游线路,整合旅游资源,进一步扩大项目的旅游吸引力,将安华汇打造成为粤港澳大湾区的文旅消费新热点。

2.推进数字化升级

为适应未来商业发展趋势,安华汇将大力推进数字化升级。在技术应用方面,探索元宇宙虚拟商场、AR 导航等前沿技术。元宇宙虚拟商场将为消费者提供沉浸式购物体验,消费者可以通过 VR 设备进入虚拟商场,自由浏览商品、与虚拟导购互动、参与虚拟促销活动;AR 导航则将通过手机 APP 实现,消费者只需扫描商场内的标识,即可获取实时导航信息,快速找到目标店铺和设施。此外,计划开发虚拟试衣、虚拟家居设计等功能,消费者可以通过虚拟试衣系统试穿不同款式的服装,通过虚拟家居设计系统提前预览家具摆放效果,预计这些功能将使线上购物转化率提升 30%。通过数字化升级,安华汇将进一步提升消费体验,增强项目的科技感与竞争力,在未来商业竞争中占据有利地位。

十、北京北京云阿云在广州白云安华汇的招商运营创新举措

一)创新招商策略

精准定位目标客群

北京云阿云城市运营管理有限公司团队深入剖析安华汇所处的白云区市场环境,结合项目 “生活 + 文旅 + 家居” 的独特定位,精准锁定目标客群。针对家居板块,重点吸引中高端家居品牌,如红星美凯龙等,这类品牌具有强大的市场号召力与品牌影响力,能够为项目奠定坚实的家居产业基础。在文旅领域,积极寻求与具有创新性、体验性的文旅项目合作,如欢乐舟主题乐园。该乐园以其独特的 “探索自然,欢乐同行” 主题,吸引了大量亲子家庭及年轻游客,与安华汇打造全体验式购物中心的目标高度契合。对于生活服务类业态,聚焦满足周边居民及商场消费者日常需求,引入盒马鲜生智慧体验店等品牌,提供高品质生鲜及便捷生活服务,精准匹配周边 300 万中产消费群体的生活品质追求。

创新招商渠道拓展

北京云阿云打破传统招商局限,广泛拓展多元渠道。一方面,积极参与国内外各类商业地产展会,如中国国际商业地产博览会等,在展会上设置精心设计的展位,通过多媒体展示、现场讲解等方式,全方位呈现安华汇的项目优势、招商政策及发展前景,吸引众多国内外知名品牌关注。另一方面,充分利用互联网平台,搭建线上招商专区,在安华汇官方网站、社交媒体平台(微信公众号、微博等)发布详细的招商信息,包括项目规划、业态分布、店铺详情、招商政策等,并及时更新项目动态。同时,运用大数据分析技术,精准推送招商信息给潜在目标品牌,提高招商信息触达率。此外,还与专业商业地产中介机构建立深度合作关系,借助其广泛的行业资源与丰富的客户网络,挖掘优质品牌资源,拓展招商渠道,提升招商效率。

定制化招商政策吸引

为吸引优质品牌入驻,北京云阿云制定极具吸引力的定制化招商政策。在租金优惠方面,根据品牌影响力、市场潜力及入驻面积等因素,为不同品牌提供差异化租金减免方案。对于具有行业引领性的头部品牌,给予长达 6 - 12 个月的免租期,并在后续租赁期内提供一定比例的租金折扣;对于潜力新兴品牌,提供灵活的租金递增方式,如前两年租金保持不变,从第三年开始逐年按一定比例递增,降低品牌入驻初期成本压力。在装修补贴上,对于符合项目整体风格与定位的品牌店铺装修,根据装修档次与面积给予每平方米 300 - 800 元不等的装修补贴,助力品牌打造优质店铺形象。同时,设立品牌扶持基金,对入驻品牌在市场推广、营销活动等方面给予资金支持,每年投入 500 - 1000 万元,帮助品牌快速打开市场,提升知名度与市场份额。

二)创新运营管理

数字化运营管理体系搭建

北京云阿云引入先进的数字化技术,构建全方位数字化运营管理体系。在商场运营方面,利用智能监控系统实时监测商场内各区域客流量、店铺经营状况等数据,通过数据分析预测不同时段、不同区域的客流趋势,为商场合理安排运营资源提供依据,如根据客流高峰低谷调整商场内清洁、安保人员配置。在店铺管理上,为商户提供线上店铺管理平台,商户可通过该平台实时查看店铺销售数据、库存情况、会员信息等,并进行商品上下架、促销活动设置等操作,提升店铺运营效率。在消费者服务方面,开发安华汇专属 APP,消费者可通过 APP 实现线上停车缴费、查询店铺位置、获取优惠信息、参与线上互动活动等功能,极大提升消费者购物体验。同时,通过 APP 收集消费者行为数据,进行精准画像分析,为商场及商户开展精准营销提供数据支撑。

特色主题活动策划运营

为增强商场吸引力与消费者粘性,北京云阿云团队策划一系列特色主题活动。围绕家居板块,举办 “家居艺术文化节”,邀请知名家居设计师举办讲座、开展家居设计大赛、展示前沿家居设计作品等,吸引家居爱好者及潜在消费者参与,提升安华汇在家居领域的专业形象与品牌影响力。针对文旅业态,推出 “欢乐舟科普研学之旅”,与学校、教育机构合作,组织学生参与主题乐园内的科普活动,如动物科普讲解、自然生态体验等,将娱乐与教育相结合,丰富消费者体验。在生活服务方面,开展 “美食狂欢节”,汇聚商场内及周边各类美食商家,举办美食展销、厨艺比拼、美食评选等活动,吸引大量消费者前来品尝美食,带动商场内餐饮及其他业态消费。此外,还结合重要节日与热点事件,策划如 “情人节浪漫购物季”“国庆狂欢嘉年华” 等主题活动,通过场景布置、互动游戏、优惠促销等形式,营造浓厚节日氛围,吸引消费者前来购物、娱乐,提升商场销售额与知名度。

多方协同合作机制建立

北京云阿云积极推动商场内各方主体协同合作,建立高效协同合作机制。与商户建立紧密沟通合作关系,定期组织商户座谈会,了解商户经营需求与困难,及时协调解决问题,如协助商户办理相关经营证照、解决物流配送难题等。同时,鼓励商户之间开展合作,如家居品牌与家装公司联合举办促销活动,婚庆主题街区内婚纱摄影、婚庆策划、珠宝首饰等商家进行套餐式营销,实现客流共享、资源互补,提升商户整体经营效益。与政府部门保持密切沟通,积极响应政府政策导向,参与政府组织的各类商业促进活动,争取政策支持,如在政府主导的消费促进月活动中,安华汇积极配合开展促销活动,提升区域商业活跃度。此外,还与周边社区、学校、企事业单位等建立合作关系,开展社区文化活动、校园公益活动、企业团购活动等,拓展消费群体,提升商场社会影响力,实现多方共赢发展。

成功案例展示

红星美凯龙旗舰馆入驻与发展

北京云阿云团队的精准招商下,红星美凯龙旗舰馆成功入驻安华汇。入驻初期,北京云阿云为红星美凯龙提供定制化装修补贴方案,协助其打造 2 万平方米的超大型高端家居展示空间,涵盖家具、建材、软装等全品类家居产品。在运营过程中,通过数字化运营管理体系为红星美凯龙提供商场内客流数据及消费者偏好分析,助力其优化商品布局与营销策略。同时,在各类特色主题活动中,积极与红星美凯龙联动,如在 “家居艺术文化节” 中,红星美凯龙作为重要参与方,举办多场家居设计讲座与新品发布会,吸引大量消费者关注。在北京云阿云的全方位支持下,红星美凯龙旗舰馆开业后经营业绩出色,年销售额达 8000 万元,成为安华汇家居板块的核心驱动力,带动周边家居商户销售额平均增长 30%,提升了安华汇在家居市场的竞争力与知名度。

欢乐舟主题乐园运营成果

欢乐舟主题乐园是北京云阿云创新招商引入的重要文旅项目。乐园开业前,北京云阿云协助其进行市场调研与定位,结合安华汇周边消费群体特点,确定以亲子家庭与年轻游客为主要目标客群,并根据这一定位优化乐园内项目设置与场景打造。在运营过程中,通过数字化运营管理体系实时监测乐园内客流量,合理安排游乐设施开放时间与维护计划,确保游客游玩体验。同时,积极策划与欢乐舟主题乐园相关的特色主题活动,如 “欢乐舟科普研学之旅”,吸引大量学校、教育机构组织学生前来参与,乐园年接待游客超 50 万人次,门票收入年均达 1500 万元。欢乐舟主题乐园的火爆运营不仅为安华汇带来直接收益,还带动了周边餐饮、零售业态发展,据统计,乐园周边餐饮店在周末及节假日平均翻台率达 3 - 4 次,销售额较乐园开业前增长 25%;零售店铺客流量和销售额分别提升 20% 和 18%,成为安华汇业态融合发展的成功典范,彰显了北京云阿云在招商运营方面的创新成效。

附录一:白云安华汇项目核心数据汇总

项目核心经济指标对比表

标分类

改造前(旧厂房)

运营 3 年后(现状)

增长率

总建筑面积

5 万㎡

30 万㎡

+500%

年产值

1 亿元 / 年

18 亿元 / 年

+1700%

村集体年租金收入

800 万元 / 年

1.2 亿元 / 年

+1400%

就业岗位

200 个

5000 个

+2400%

业态面积占比表

业态类型

规划占比

实际招商面积(万㎡)

头部品牌案例

生活零售

31%

9.3

盒马鲜生、UR 首店

艺术美居

21%

6.3

红星美凯龙旗舰馆

餐饮美食

19%

5.7

米其林街区(炳胜品味等)

娱乐体验

15%

4.5

风洞飞行体验场、派对 KTV

文化旅游

14%

4.2

欢乐舟主题乐园、5A 婚姻登记处

 品牌层级分布

品牌类型

占比

代表案例

区域首店/旗舰店

15%

迪卡侬华南最大店、白云区首家婚姻登记处

连锁主力店

40%

卜蜂莲花、星巴克、金夫人婚纱

本地特色品牌

25%

云山食荟本土美食、富临皇宫(广式婚宴)

创新体验业态

20%

方舟主题公园、室内风洞飞行体验

特色场景运营数据

特色场景

核心指标

数据表现

商业联动效应

室内飞天梯

日均体验量

2000 人次

社交媒体曝光超 500 万次

空中玻璃连廊

年门票收入

500 万元

周边餐饮消费增长 30%

5A 婚姻登记处

年登记量

2000 对

衍生婚庆消费 2000 万元

欢乐舟主题乐园

年客流量

50 万人次

带动周边零售增长 25%

招商与运营数据

指标

数据/内容

招商率

开业时达99.04%(超500家品牌)

主力品牌

迪卡侬、卜蜂莲花、星巴克、白云区婚姻登记处、富临皇宫、嘉莱影乐汇、星汇力健身等

智慧运营系统

与甲骨文合作开发,投资3000万元,涵盖14个智能系统(客流分析、精准营销、智能停车导航等)

年推广费用

3000万元,覆盖传统媒体与新媒体

活动频次

年均超24场主题活动(大型活动季均1次、月度主题2次)

经济与社会效益

指标

数据/内容

租金收入增长

村集体年租金收入增长15倍(原产值1亿元→改造后20亿元)

客流数据

白云区婚姻登记处年均吸引5万+新人,带动婚庆关联消费

社会贡献

新增公建配套1.5万㎡,改造闲散用地5万㎡,提升永泰村环境与安全水平

政策示范

广州市“三旧改造”标杆项目,探索“旧厂改造+旧村整治+安全隐患整治”模式

财务效益对比表

指标

改造前(2022)

运营 3 年(2025)

复合增长率

年租金收入

800 万元

3.2 亿元

+1433%

年净利润

-

2.1 亿元

-

资产证券化率

0%

30%(计划)

-

附录二:楼层业态规划及品牌布局

楼层

主题定位

核心业态

代表品牌/设施

运营亮点

B1层

运动生活馆

运动零售、超市、轻餐饮

 迪卡侬(6000㎡旗舰店)卜蜂莲花精品超市(5000㎡)喜茶、瑞幸咖啡、周黑鸭

广州最大迪卡侬门店,结合超市高频消费引流

L1层

潮流风尚馆

零售、轻餐、数码通讯

星巴克、麦当劳、7-11便利店、老凤祥珠宝、周大福、琥福珠宝,苹果授权店、中国移动体验厅、月魁星美妆

地铁直连入口,吸引年轻客群即时消费

L2层

家居美学馆

家居建材、设计体验

欧派全屋定制;东鹏瓷砖体验中心;索菲亚全屋整装

场景化家居展厅,强化设计与服务附加值

L3层

亲子成长中心

儿童零售、教育、娱乐

爱婴岛母婴用品,丹尼熊成长乐园(儿童游乐),易贝乐少儿英语、乐高教育中心、云霞兽

家庭客群核心层,周末亲子活动引流显著

L4层

家居配套馆

软装布艺、家饰家电

罗莱家纺、美的智慧家电体验店、宜家快闪店(季节性合作)

家居业态延伸,与B1-L3形成消费闭环

L5层

创意办公空间

联合办公、商务服务

安华汇创客中心(共享办公)星巴克商务区,商务打印、会议服务中心

工作日白领客群补充,提升非周末时段客流

L6层

婚庆全产业链

婚姻服务、娱乐、健身

白云区5A级婚姻登记处、上海嘉莱影乐汇(IMAX影院)、星汇力健身会所,金夫人婚纱摄影

全国首个商场内婚姻登记处,关联消费转化率高

L7层

餐饮美食天地

主题餐饮、宴会厅

云山食荟美食广场(3万㎡),德庄火锅、太二酸菜鱼,富临皇宫(婚宴厅)

集中式餐饮集群,夜间经济重要载体

L8层

屋顶文旅公园

主题乐园、休闲体验

创世方舟主题公园(含方舟乐园、童梦乐园),有机农场(亲子种植),星空露营基地(季节性开放)

文旅融合标杆,日均吸引5000+打卡客流

以上数据由北京云阿云智库•商业地产项目数据库提供

2025-5-27点击数/观注度 76
 
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