商业地产案例分享-天津南开大悦城项目(三)
原创  北京云阿云智库•商业地产项目组
导读:220亿销售额·23.8%增速领跑行业!天津大悦城以“轻资产+数字化”双引擎重塑商业价值:首店经济引爆客流(年3400万人次),REITs证券化撬动资本,主题街区坪效达行业3倍,为存量商业提供“运营×资产”创新模式。全文共29000字,由北京云阿云智库•商业地产项目组供稿。
天津南开大悦城资产运营管理优化报告
轻资产战略下的商业创新与价值提升
目录
一、项目概述
二、项目SWOT分析及总结
三、 竞品分析及战略启示
四、项目定位与挑战破局
五、业态规划与品牌布局
六、招商策略创新
七、运营管理优化
八、运营创新与资产升值路径
九、发展计划与实施路径
十、项目启示与行业意义
五、业态规划与品牌布局
主题街区:
街区名称  | 主题  | 特色品牌/活动  | 
骑鹅公社  | 文艺复古(2000㎡)  | 疯果手作、复古胶片相机店  | 
神兽寺街  | 奇幻天津四大神兽  | 鬊鸟祈愿签、拿拿龙快闪剧场  | 
IF街  | 夜经济  | 星空露营酒吧(联名楚门精酿)  | 
技术赋能:蕾奥智慧照明系统联动音乐节奏8
特色主题街区深度布局
街区  | 位置  | 面积  | 品牌亮点  | 场景创新  | 
5号车库  | 北区3F  | 1500㎡  | 泥人张潮玩、VR手作工坊  | 3D打印非遗IP定制  | 
Hi内  | 4F  | 800㎡  | 内衣博物馆+男士理容区  | AI发型设计镜(关联消费+40%)  | 
超级工厂  | 6F  | 1200㎡  | 手工皮具体验、陶艺工作室  | 联合抖音直播“开盲盒”  | 
(五)执行保障与效能监测
1.关键指标仪表盘
维度  | 核心指标  | 监测工具  | 预警阈值  | 
业态健康度  | 四维业态收益占比  | 收益结构热力图  | 任一业态偏离基准值±10%  | 
品牌生命力  | 首店存活率(12个月)  | 品牌存续追踪系统  | <80%触发调改  | 
本地化深度  | 津味SKU占比  | 供应链中台  | <30%启动商户培训  | 
空间效能  | 夜间坪效(22:00-02:00)  | 分时核算系统  | <1万/㎡启动场景迭代  | 
2.三大铁律执行标准:
2.1首店“3-6-9”孵化模型:
3个月免租期 → 6个月联营扶持 → 9个月评估存续
2.2本地化供应链奖惩:
津味SKU超40%商户:租金扣点减免5%
虚假本地标签:罚没质量保证金+末位淘汰
2.3空间模块快速迭代:
项目  | 内容  | 
空间模块试错周期公式  | 试错周期 = 模块成本(万元)÷ 日均收益(万元) ≤ 90 天  | 
示例  | 农场体验馆投入 150 万 → 需日均创收 1.67 万  | 
创新启示:从厦门大悦城“超轻松市场”中提炼 “松弛美学” ,将压力解构转化为消费动力;借鉴胡桃里 “15小时全时段运营” 逻辑,以 “晚10点才是黄金起点” 重塑津门夜经济坐标系。
六、招商策略创新
(一)轻资产输出标准:四级管控体系
针对管理输出项目(如和平大悦城),建立 “招商四维漏斗” 实现风险可控与收益最大化:
层级  | 实施标准  | 量化指标  | 案例(和平大悦城)  | 
主力店锚定  | 30%面积由大悦城体系品牌锁定  | 签约5家千万级门店;坪效≥3万/㎡  | MUJI旗舰店、超级工厂主题街区  | 
本地品牌孵化  | 20%面积扶持津籍品牌  | 装修补贴基金500万;首年扣点减免30%  | “汝呓如意”茶饮(天津老味儿)  | 
首店政策倾斜  | 区域首店享差异化免租  | 国际品牌:免租6个月 本土新锐:免租3个月  | HapePrime潮牌(意大利首店)  | 
创新业态试验  | 快闪特区年更新率≥50%  | 租期3-6个月;押金降至1个月租金  | 沙窝萝卜盲盒快闪(月销87万)  | 
轻资产收益模型:
项目  | 内容  | 
轻资产收益模型公式  | 项目收益 = (保底租金 × 面积占比) + (抽成租金 × 超额收益系数)  | 
和平大悦城案例  | 保底租金占比 70% + 抽成租金(营收 8%)贡献 30% 收益  | 
(二)数据驱动决策:蕾奥系统作战地图
应用云阿云空间资产智慧管理平台,构建招商全链路数据中枢:
1.数据决策三阶模型
模型层级  | 具体模块  | 详细内容  | 
数据采集层  | WiFi 探针  | 捕捉客流动线,分析顾客在商场内的移动轨迹  | 
  | POS 系统  | 记录品类销售数据,形成销售热力图  | 
  | 会员画像  | 构建 200 + 标签维度的会员画像体系  | 
分析决策层  | 消费偏好分析  | 统计夜宵消费占比达 28%  | 
  | 品牌适配模型  | 建立关联度指数≥0.7 的品牌适配评估模型  | 
  | 租户健康诊断  | 设置尾部租户预警红线机制  | 
执行反馈层  | 招商落位优化  | 调整奶茶店至影院旁,优化业态布局  | 
  | 租约动态调整  | 对末位品牌实施快闪店转型策略  | 
  | 营销资源匹配  | 精准投放联名券,实现营销资源高效配置  | 
2.核心算法应用
2.1品类关联度公式
项目  | 内容  | 
品类关联度公式  | 关联指数 = (共同客群占比 × 0.6) + (时段互补系数 × 0.4)  | 
奶茶店与影院案例  | 共同客群 63% + 时段互补 0.85 → 指数 0.79  | 
2.2租户健康诊断矩阵
等级  | 坪效标准  | 客流转化率  | 处置措施  | 
优质  | ≥行业120%  | ≥25%  | 优先续约+外摆区扩容  | 
预警  | 行业80%-120%  | 15%-25%  | 联营改造+营销扶持  | 
淘汰  | <行业80%  | <15%  | 启动3个月退场倒计时  | 
(三)招商政策工具包
1.政策工具箱与适用场景
政策类型  | 适用对象  | 核心条款  | 申请流程  | 
首店特权包  | 区域/城市首店  | 装补800-1200元/㎡;免租期3-6个月;联合营销基金50万  | 首店资质认证→签约对赌协议  | 
本地孵化包  | 天津本土品牌  | 扣点减免30%(首年);供应链贷款贴息5%;免费BI数据服务  | 本地商委会推荐→提交成长计划  | 
创新实验包  | 快闪店/新业态  | 押金1个月租金;抽成租金5%+5%(基础+超额);云阿云系统免费接入  | 提交商业计划书→90天试运行  | 
轻资产绑定包  | 管理输出项目品牌  | 跨项目联动权益;优先进入REITs资产池;装修标准统一补贴  | 签署战略合作协议  | 
2.政策效能监测指标:
政策类型  | 关键考核指标  | 达标值  | 未达标处置  | 
首店特权包  | 12个月存活率  | ≥85%  | 收回装补的30%  | 
本地孵化包  | 年销售增长率  | ≥40%  | 次年取消扣点减免  | 
创新实验包  | 业态更新率  | ≥50%  | 保证金上浮20%  | 
(四)执行保障机制:轻资产战略的护航体系
1. 组织适配:四级联署决策机制
1.1轻资产招商委员会架构与权责
部门  | 代表职务  | 决策权限  | 联署流程  | 
开发部  | 轻资产事业部总监  | 项目拓展可行性终审  | 需3/4成员签署《拓展决议》  | 
运营部  | 区域运营总经理  | 品牌落位方案审批  | 数据模型+实地勘察双通过  | 
数据中台  | 首席算法工程师  | 租户健康分算法迭代  | 需委员会全票通过新版模型  | 
财务部  | 资产证券化总监  | REITs资产池准入评估  | 收益率≥5.8%方可列入  | 
1.2跨部门协作铁律
月度联审会:对管理输出项目进行 “红黄绿灯” 评级(绿灯:推进;黄灯:优化;红灯:退出)
权责对等:委员会成员绩效工资 30% 与轻资产项目存活率挂钩(目标值≥91%)
2. 技术基建:蕾奥系统全市数据整合
2.1数据中枢架构
层级  | 模块  | 细分项  | 具体内容  | 
数据源  | 场内数据  | WiFi/POS/ 会员  | 采集商场内客流动线、销售数据及会员标签等运营数据  | 
  | 政府数据  | 1200 万人口消费行为  | 接入城市人口消费行为大数据,辅助商业决策  | 
  | 第三方数据  | 美团客流 / 抖音热榜  | 整合外部平台流量热度与消费趋势数据  | 
数据平台  | 蕾奥智慧管理平台  | -  | 集成多源数据的管理中枢,支撑招商决策应用  | 
应用层  | 招商决策应用  | 品牌适配指数  | 评估品牌与商场客群的匹配程度  | 
  | 
  | 租户健康分  | 动态监测租户经营状况的评分体系  | 
  | 
  | 首店存活预测  | 基于数据模型预测首店运营存活率  | 
2.2核心技术参数
模块  | 功能描述  | 性能指标  | 安全机制  | 
客流预测引擎  | 基于LSTM神经网络  | 误差率≤6.8%  | 联邦学习数据脱敏  | 
租户健康分模型  | 12维动态指标评估  | 尾部预警准确率92%  | 区块链存证防篡改  | 
首店存活预测  | 随机森林算法  | AUC值≥0.87  | GDPR合规加密  | 
2.3数据应用案例
通过 政府消费数据 发现南开区夜间餐饮需求增长 23% → 加速引入 胡桃里音乐酒馆
抖音热榜 显示“国潮手作”搜索量月增 180% → 在和平大悦城增设 VR手作工坊
3. 风控对赌:首店业绩保险机制
3.1对赌协议三层架构
层级  | 适用对象  | 核心条款  | 差额补缴公式  | 
基础对赌  | 普通首店  | 首年客流保底 5万人次/月  | 差额客流×3元/人  | 
进阶对赌  | 国际重奢首店  | 首年坪效≥ 1.2万/㎡·月  | (保底坪效-实际)×面积×20%  | 
战略对赌  | 现象级业态(如盒马)  | 带动关联品牌销售提升 ≥15%  | 未达标部分×5%罚金  | 
3.2不可抗力条款:
如遇公共卫生事件(PHEIC)、重大政策调整等因素,触发 “危机共担模式”:
首年免租期延长 3个月
平台提供 营销基金(损失额的 30%)
(五)创新启示的战术转化
1. 凯德“租户健康分”本土化改造
12维评估指标与权重
评估维度  | 权重  | 
坪效  | 0.25  | 
客流转化率  | 0.2  | 
会员复购  | 0.15  | 
舆情评分  | 0.1  | 
品类稀缺性  | 0.1  | 
(注:此处省略未完全列出的 6 项维度,完整模型共 12 项评估指标)  | 
实施成效:
尾部品牌淘汰率从 18%→9%(年节省招商成本 870万)
预警品牌改造成功率 78%(联营转型后坪效提升 35%)
2. 华润“首店装补对赌”升级版
装补资金池运作模型:
项目层级  | 具体内容  | 
装补基金总额  | 2000 万元  | 
拨付方式分类  | 前置 30%(签约支付)、对赌 40%(达标支付)、留存 30%(存活奖励)  | 
前置 30% 执行细则  | 签约即支付,用于品牌启动装修  | 
对赌 40% 执行细则  | 品牌需在 12 个月内达成绩效目标,达标后支付该部分资金  | 
留存 30% 执行细则  | 品牌持续存活 24 个月后,作为存活奖励支付  | 
降本成果:招商成本降低 32%,首店12个月存活率 91%(行业均值 76%)
(六)效能验证仪表盘
维度  | 核心指标  | 基线值  | 目标值  | 监测工具  | 
组织效能  | 项目决策周期  | 15天  | ≤7天  | 流程区块链存证  | 
技术赋能  | 数据决策占比  | 65%  | ≥85%  | 蕾奥系统日志  | 
风控强度  | 对赌协议覆盖率  | 70%  | 100%  | 合约管理系统  | 
创新成果  | 招商周期  | 7个月  | 4.2个月  | 项目计时器  | 
执行军规:
数据决策需经 “反事实推演”(模拟未引入该品牌的情景对比);
对赌罚金 50% 注入装补基金,形成风险对冲闭环;
委员会成员每季度接受 00后客群代表 质询,不合格者强制退出。
通过铁三角保障体系,天津大悦城轻资产管理规模有望 3年突破150亿,REITs分派率稳定于 5.2%+ 行业标杆水平。
七、运营管理优化
(一)会员经济深化:三维价值分层模型
1.分层运营策略与执行路径
客群  | 核心痛点  | 运营举措  | 技术支撑  | 数据目标  | 
学生会员 (18-22岁/32%)  | 消费力有限但时间充裕  | 学分银行:观影1小时=0.5学分(可兑实习内推);期末周免费通宵自习室(需消费3次/周);青芽计划: MUJI/言几又兼职绿色通道  | 校园一卡通系统对接  | 月活提升40%  | 
职场新锐 (23-30岁/45%)  | 社交刚需+宠物陪伴  | 共享办公卡:¥499/月(含咖啡无限续杯);19:00后转酒吧抵扣券;宠物社交区:携宠入店享85折(Mr. Doggy联动);“宠缘相亲角”(扫码查看宠物DNA报告)  | 企业微信社群裂变  | 客单价提升35%  | 
品质家庭 (31-35岁/23%)  | 亲子教育+健康焦虑  | 亲子研学卡:超级农场自然课(¥198/节);泥人张非遗手作体验;健康管家: B1层基因检测快闪(¥399原价¥1200);三甲医生在线问诊  | 医疗HIS系统对接  | 复购率65%  | 
会员价值公式
项目  | 内容  | 
会员价值公式  | 会员贡献值 = (消费频次 × 0.4) + (客单价 × 0.3) + (裂变指数 × 0.3)  | 
目标  | 会员消费占比从 21% 提升至 35%,年增会员 GMV 7.3 亿  | 
(二)数智化赋能:三驾马车系统架构
图:数智化作战中台
中台模块  | 子系统 / 功能  | 具体应用场景  | 成效指标  | 
供应链中台  | 区块链溯源  | 生鲜 48 小时全程可溯  | -  | 
  | 智能补货  | 自动优化库存补货策略  | -  | 
VR 招商系统  | 远程带看  | 线上虚拟商铺带看服务  | 签约效率提升 40%  | 
  | 空间模拟  | 商铺布局与场景可视化设计  | -  | 
能耗管理  | AI 节能  | 智能调控商场能耗设备  | 年降耗 15%  | 
  | 碳追踪  | 实时监控碳排放数据  | -  | 
核心技术参数:
系统  | 功能亮点  | 实施路径  | 成本效益  | 
供应链中台  | 对接京东七鲜溯源API  | 部署RFID+温度传感器(每柜¥3800);区块链存证(每单成本¥0.2)  | 损耗率从8%→3% 年降本1200万  | 
VR招商系统  | 元宇宙级空间还原  | 3D激光扫描建模(精度0.1mm);虚拟人流压力测试  | 疫情期间招商效+40%;节省差旅费87万/年  | 
能耗管理  | 嘉里汇智能电表移植  | 分时电价策略(谷电占比提升至65%);照明动态调节(人走灯暗)  | 年节电380万度 减碳2800吨  | 
(三)弹性运营机制:时空折叠策略
1. 时段共享:24小时经济公式
项目  | 内容  | 
时段共享:24 小时经济公式  | 夜间补贴 = 电费成本 × (1 - 夜间营收增长率) × 30%  | 
示例  | 电费 2 万 / 月,夜营收增 25% → 补贴 = 2 万 ×(1-0.25)×0.3=¥4500  | 
执行案例:
星巴克:日间咖啡(7:00-18:00)→ 夜间酒吧(18:00-02:00)
补贴触发:夜间营收占比≥30% 且超24点闭店
2. 空间复用:中庭变形记
时段  | 场景模式  | 配置方案  | 收益模型  | 
10:00-17:00  | 文创市集  | 50个摊位(租金¥300/天·位)  | 日均收益 ¥1.5万  | 
18:00-21:00  | 亲子游乐  | 充气城堡+绘本角(收费¥68/小时)  | 坪效 ¥210/㎡·h  | 
21:30-24:00  | 街头文化公园  | 滑板U型池(会员免费,非会员¥50)  | 引流关联消费 ¥3.2万/晚  | 
3. 应急响应:盒马危机黄金24h
危机处理阶段  | 具体内容  | 响应措施及时间节点  | 
  | 
问题曝光  | 危机类型判断  | 食品安全问题  | 启动 1 级响应:1h 内下架涉事商品;4h 内完成全链溯源;12h 发布检测报告;24h 召开媒体沟通会  | 
  | 
  | 服务投诉问题  | 启动 2 级响应:30 分钟内现场响应;2h 内补偿方案到位  | 
溯源技术包:
区块链查询(生产→运输→销售全程)
涉事批次热力图(精准定位购买者)
(四)效能验证数据看板
模块  | 核心指标  | 基线值  | 目标值  | 监测工具  | 
会员经济  | 会员消费占比  | 21%  | 35%  | CRM贡献值模型  | 
数智化  | 生鲜溯源覆盖率  | 0%  | 100%  | 区块链节点查询  | 
弹性运营  | 空间复用收益  | ¥0  | ¥8万/日  | 分时核算系统  | 
危机响应  | 舆情平息时效  | 72小时  | ≤24小时  | 舆情监控平台  | 
执行铁律:
学生会员 学分兑换 需对接3所高校教务处(南开大学/天津大学/医科大学);
VR招商系统需通过 ISO 19650 建筑信息模型认证;
夜间补贴触发需 连续7天达标,防止短期刷单。
创新启示:
借鉴茑屋书店 “数据x人性” 哲学,将会员学分转化为社交货币;
学习SKP “空间变形记” 策略,使中庭坪效提升 300%;
通过运营三叉戟体系,天津大悦城会员复购率可提升 50%(达行业均值 2.1倍),年能耗成本降低 ¥680万。
八、运营创新与资产升值路径
(一)轻资产模式输出:三线城市裂变公式
核心策略与执行路径
1. 标准化产品线封装
模块  | 封装内容  | 技术支撑  | 输出案例 (盐城大悦春风里)  | 
主题街区  | 骑鹅公社4.0(含AR寻宝系统)  | 云阿云空间建模系统  | 开业3日客流42万  | 
营销活动  | “寻找小王子”IP巡展包  | 蕾奥光影交互技术  | 联名款溢价50%  | 
会员体系  | 悦星分层模型(200+标签)  | 数据桥接服务系统  | 会员消费占比28%  | 
2. 收益分成创新模式
收益结构类别  | 具体收益方式  | 详细说明  | 
基础管理费  | 年租金 2%  | 按照年租金总额的 2% 收取基础管理费用  | 
业绩提成  | 超额租金 15%  | 对超出预期部分的租金收入提取 15% 作为业绩奖励  | 
股权认购  | 5 折认购基金份额  | 提供以 5 折价格认购基金份额的权益  | 
案例验证:和平大悦城项目通过该模式,管理方年收益达6800万(其中提成占比61%)
3. 基金杠杆运作
三层架构:
优先级(60%):中国人寿保险资金(要求年收益5.5%)
中间级(20%):GIC等外资机构
劣后级(20%):大悦城自有资金(杠杆率1:5)2
并购标的:聚焦长三角单项目3-8万㎡存量商业(年改造回报率≥12%)
(二)REITs证券化突破:三层价值释放
华夏大悦城REIT升级策略
1. 资产包风险对冲设计
项目  | 资产特性  | 风险对冲价值  | 现金流贡献  | 
天津大悦城  | 成熟期(出租率100%)  | 稳定租金(占比70%)  | 分派率5.2%  | 
和平大悦城  | 成长期(出租率95%)  | 增值潜力(年租金涨15%)  | 分派率4.1%  | 
组合效果  | 综合分派率5%  | 波动率降低40%  | 评级AAA  | 
2. 租约结构优化
餐饮租户改革:
改革内容  | 具体形式  | 改革效果  | 
餐饮租户租金模式  | 保底租金(行业均值 80%)+ 扣点(营收 8-12%)  | 抗风险能力提升(2024 年疫情期间租金收缴率 99.97%)  | 
扣点占比目标:从25%提至40%(2025年H1已达34%)
数据来源
北京云阿云智库・奥特莱斯行业数据库