6年前扎克伯格初创Facebook 

6年前，马克扎克伯格在大学寝室里创建了Facebook。到今天，该网站已拥有5亿注册用户，其中包括扎克伯格的879个朋友。Facebook已成了全球网民的通讯录和私人社交的网络工具。你可以登录网站，在上门上传照片、介绍个人情况，甚至还可以发表对中东局势的看法。对于不同的信息，你还可以设置不同的权限，比如只对朋友公开，对朋友的朋友也公开，或者对所有人都公开。与此同时，Facebook的隐私政策也让很多人感到困惑，它经常修改政策，目的是想让更多信息通过不同渠道发布出去。

根据扎克伯格在Facebook上的信息，他有三个姐妹——兰蒂、唐娜和艾瑞尔——她们都是他的朋友。他和父母凯伦和爱德华扎克伯格也是朋友。扎克伯格本人从菲利普埃克塞特学校毕业后进入哈佛大学，他是喜剧演员安迪萨姆伯格（Andy Samberg）的粉丝，喜爱的音乐人有Green Day、Jay-Z、Taylor Swift和Shakira。他今年只有26岁。

在兴趣爱好一栏，扎克伯格填写了“极保守主义”、“革命”、“消除欲望”。他喜欢科幻小说作家奥森斯科特卡德的作品《安德的游戏》，除此之外，没有其他书目。 扎克伯格的好友能看到他的邮件地址、手机号码，可以浏览他的相册。今年7月，他在爱达华州参加了艾伦公司举办的一年一度的太阳谷峰会，那里云集了众多好莱坞名流、华尔街大佬和科技界巨头。回来之后，传媒大亨巴里迪勒便出现在扎克伯格的好友名单上。有一天，扎克伯格又在个人主页签名档上写道：有没有直播世界杯决赛的网站？（我没有电视机。） 从8月末开始，追踪扎克伯格的行踪就更方便了——Facebook上新开通了Places功能，用户可以随时随地标注自己的落脚点。8月29日美国东部时间凌晨2点45分，扎克伯格在纽约艾斯酒店（Ace Hotel）；早上7点08分，他回到加州帕罗奥图市的Facebook总部。8月31日晚10点38分，他和女友在位于山景城的墨西哥卷饼店吃饭。

在这个“分享过度的年代”，扎克伯格是“分享”的拥趸。他的商业模式正是基于我们对于隐私、泄密和完全的自我展示等概念的转换。越多人愿意在网上展示这些，他的网站就能从广告商那儿赚越多的钱。值得庆幸的是，扎克伯格的愿景、商业利益与他的个人哲学完全契合。 在他主页的个人介绍中，扎克伯格简单地写道：“我正在尝试让这个世界变得更加开放。”

这个世界仿佛也在回应他。Facebook如今是世界上最大的社交网站，到目前为止，至少每14个人中就有一个拥有Facebook账号。扎克伯格也成为硅谷新贵，如果Facebook上市，他将成为世界上最富裕的人之一，同时也将是最年轻的亿万富翁之一。

在今年10月刊的《名利场》杂志中，扎克伯格在“新贵力量”榜单中排名第一，领先于乔布斯、Google创始人以及传媒大亨默多克，《名利场》将他称为“我们新的凯撒大帝。” 扎克伯格的目标是让世界开放，但他自己却是一个谨慎内向的人。他不喜欢接受媒体采访，也很少与媒体接触。他不喜欢在公共场合抛头露面，虽然外界邀请越来越多。今年夏天，在硅谷计算机历史博物馆的一个活动后台，有一个嘉宾在上台演讲前几分钟，转身问扎克伯格：“你不喜欢参加这样的活动，是吧？” 扎克伯格漫不经心地说：

“对。”然后拿起杯子喝了一小口水，眼望着前方。

当时曾变得非常尴尬。扎克伯格，或者说是未经他授权的好莱坞版本的“他”，最近在一部名为《社交网站》的电影中出现。这部电影由牛人亚伦·索金（《白宫风云》的编剧）改编，名导演大卫·芬奇执导，是第48届纽约电影节的开幕片。其实，Facebook的个人主页本身就是一场精彩的演出：你选择可以选择任何内容与他人分享。但其实，私下里扎克伯格并不喜欢在公众面前暴露自己，他表示不会看这部电影。

认识扎克伯格的人都知道，他有白皙的皮肤，中等身材，一头短短的棕色卷发，一双蓝色眼睛。他约有1.6米，但看起来显得更高一些，因为他总把背挺得直直的。他的标准打扮是一件灰色T恤、蓝色牛仔裤和一双运动鞋。在外人看来，扎克伯格有点很难接近，甚至有点不可理喻，他是外表内向和内心狂妄的奇怪结合体。如果他对别人的谈话不感兴趣，就会漫不经心地看着别处，然后说“是的，是的。”有时候，别人问他问题，他要等很久才回答，好像故意要跳过问题。外人对扎克伯格最典型的抱怨是，“他是一个机器。”

事实上，和扎克伯格在网上交谈时，他有时候显得鲁莽，沉闷得像电话拨号音，有时候又轻率傲慢，仿佛他比你懂得更多。但当面对面的时候，他又变得很文雅，在台上的时候则更显得让人舒服。

在计算机历史博物馆的活动上，他表现出非同寻常的精力充沛、富有思想，甚至是内省的。他通过引用个人事例叙述了如何在Facebook上设置隐私权限 （比如，我不会在Facebook上公开手机号码，只给朋友们看）。当被问到，他在朋友面前是否也是同一个人时，他回答说，“是的，同样是一个令人难以对付的人。”

扎克伯格出生在纽约市北威郡郊区的杜波斯佛里，这里也是富人区。父亲爱德华·扎克伯格被病人誉为“无痛牙医”，他的牙诊室里有一个0.6立方米的鱼缸，还摆着许多病人赠送的饰品礼物。母亲凯伦曾是一名精神病医师，后来放弃了自己的职业，专心照顾孩子和打理丈夫的牙科诊所。

父亲很早就使用数字x线摄影，并且将Atari BASIC电脑程序介绍给儿子，家里和诊室里都摆满了电脑。1996年的一个下午，爱德华称自己想改善接待员通报病人的方式——接待员往往只喊一句“来病人了”。于是儿子就开发了一款软件，让家里和办公室的电脑可以互通消息，程序被命名为ZuckNet，这就是AOL即时通讯软件的初始版本。

扎克伯格有时候还喜欢搞恶作剧。一天晚上，妹妹唐娜在楼下的房间里用电脑，屏幕上突然出现：电脑中了致命病毒，将在30秒内爆炸。随后电脑就开始倒计时。唐娜慌忙跑到阶梯上，大叫“马克！”

孩子们通常都喜欢玩游戏，扎克伯格却喜欢开发游戏。聊起自己青年时期的一些事情，他面带笑容，语速很快，眼光犀利。“我有一大堆艺术家朋友，他们会聚在一起画画，我就根据他们的作品构思游戏。”

11岁时，父母给他找了位家庭计算机教师。这个名叫大卫·纽曼（David Newman）的软件开发员，每周都会花一天教马克。纽曼的印象是，“这孩子是一位神童，要想难倒他有时候可不是件容易的事”。

自那之后，马克每周四都会在附近的默西学院（美国一所著名的私立文科大学）上研究生计算机课程。当父亲带他去上第一堂课时，老师指着马克对他说，“你不能把孩子带到教室里来”，爱德华不得不解释马克才是学生。

马克可不是宅男。在埃克塞特高中，他当过击剑队队长，不过计算机仍是他的最爱。他跟朋友一起创建了Synapse，该智能软件可以分析用户的倾听习惯，是Pandora软件的雏形。Synapse受到很多技术类博客的推荐，AOL和微软公司也表示有意购买，并想把扎克伯格招之麾下，不过都被拒绝了。 马克扎克伯格决定去读哈佛。

2002年秋，他成了哈佛学生，当时已经名声在外，被称为“程序奇才”。有时候，他会在自己的T恤上画一只小猩猩，并写上“代码猴子”。后来他加入犹太兄弟会，在一个大二学生周末聚会上，遇到了自己的现任女友Priscilla Chan，一个来自波斯顿郊区的华裔美国人。她对扎克伯格的第一印象是，对方是个理工科怪男，带着厚厚的眼镜，喜欢用编程语言讲笑话——典型的计算机系学生。

马克有研发简单但有让人离不开的软件的诀窍。大二的第一个星期，他建立了一套程序CourseMatch，让用户可以方便找到教室。不久，他又研发了Facemash，用户看着两个人的照片，然后按一个按钮，便可以记录他认为更火辣的一个。这个网站很快被学校管理方关闭了。之后，他开始跟三个高年级学生共同经营一个名叫Harvard Connection的网站。不过他很快就放弃了他们的项目，转而创建自己的网站，即Facebook的前身。这个网站很火爆，到大二期末时，马克放弃了在哈佛的学业，专心经营这个网站。

正如他讲的，Harvard Connection和Facebook的理念完全不同。前者的重点是约会，而Facebook的重点是网络交流。但按照那两个高年级学生的说法，扎克伯格窃取了他们的点子，故意在创建Facebook的时候把他们排除在外。从6年前Facebook刚创建的时候开始，这场争执就已诉诸到法庭。双方最后达成了和解，据报道扎克伯格赔给对方6500万美元。 为了应对那场官司，Facebook的法律团队搜索了扎克伯格的电脑，意外查阅到他当年在哈佛时的聊天记录。虽然聊天记录并不能提供所谓剽窃证据，但据消息人士透露，记录显示扎克伯格是个麻木不仁的家伙。

科技网站Silicon Alley Insider获得了一些聊天记录，今年春天公布了马克和朋友的对话副本，披露了他如何有计划地和Harvard Connect打交道。“网站的事你决定要怎么做了吗？”“是的，我要耍耍他们。”“就今年？”“是的。”根据另一份文本，马克跟一个朋友解释，他的Facebook可以得到任何哈佛学生的信息。“如果你需要任何哈佛学生的信息，只要问我就行。我有4000多封电子邮件、图片和通讯地址。”

“什么？你怎么拿到的？”“他们会自己会把这些资料提交（到Facebook）。“我不明白为什么？”“他们相信我。”

根据这两个可靠的消息源，还有很多未被披露的对话内容，足以让扎克伯格蒙羞甚至毁了他。在一次采访中，布雷耶（Breyer）说，“根据2006年我见到的一切，加上和马克相处了很长时间，我对他作为Facebook CEO的信心已经动摇。”布雷耶是Facebook董事会一员，他又补充说，“他是一个聪明人，但和我们所有人一样，也会犯错。”当我问起马克关于那些被披露的网上聊天记录时，他说自己对此非常后悔。“如果你准备创建一种有影响力的服务，让很多人信赖，你要更加成熟，对吗？”他说，“我成长了，学到了很多。” 扎克伯格坚称，大二时期的他并不能代表现在的他。不过他知道事实是这样，因为不断有新的社交网站出来，而且还会继续。这是一个严峻的形势，没有安全感的年轻人会很难应付。他说，“我相信很多人会惊讶地看着这一切，你知道，当时我才19岁。”

Facebook拥有五大核心价值

Facebook的创建目的并非成为一家公司。它的诞生，是为了践行一种社会使命：让世界更加开放，更加紧密相连。

对于投资者而言，理解这一使命对于我们的意义，理解我们如何做出决定，以及我们为什么从事现在的工作，是一件非常重要的事情。我将在本文中阐述这些问题。

科技改变了人们传播和消费信息的方式，我们为之感到鼓舞。我们经常谈论印刷媒体和电视等发明通过提高通信效率，它们发端了众多社会关键领域的深刻变革。它们让更多的人能够发出自己的声音，鼓励进步，改变社会组织方式，使我们更紧密地联系在一起。

今天，我们的社会走到了新的临界点。我们所处的时代，是一个大多数人都能够使用互联网和手机的时代它们是分享所思、所感和所为的基本工具。Facebook渴望提供服务，使人们拥有分享的力量，帮助他们再一次改造众多核心机构和产业。

让每个人紧密联接，能够发出自己的声音，并推动社会的未来变革，是一种迫切需求，也是一个巨大机遇。人类需要建设的技术基础设施的规模亘古未有;我们认为，这是值得关注的最重要的问题。

一、我们希望巩固人与人之间的联系

尽管这一使命博大宽泛，但“风起于青萍之末”，我们将从“两人关系”迈出第一步。 人际关系是社会的基本构成单元，是我们发现创意、理解世界并最终获得长久幸福的必经之途。Facebook创造多种工具，帮助人们相互联系，分享观点，并以此拓展人们建立和维护人际关系的能力。

人们分享得越多即便只是与密友或家人分享文化就越开放，对于他人的生活和观点的理解也就越深。我们认为，它能够创造更多、更强的人际关系，并帮助人们接触到更多不同观点。

我们希望通过帮助人们建立关系，重塑信息的传播和消费方式。我们认为，世界信息基础架构应当与社交图谱类似它是一个自下而上的对等网络，而不是目前这种自上而下的单体结构。此外，让人们自主决定分享哪些内容，是重塑架构的基本原则。

截至目前，我们已经帮助逾8亿人建立了超过1000亿个联系;我们的目标是推动这种重塑进程加速向前。

二、我们希望改善人们与企业和经济体系的联系

我们认为，一个更加开放、联系更加紧密的世界，将有助于创建更加强健的经济体系，培育更多提供更好产品和服务的真正意义上的企业。

人们分享得越多，他们就能够通过自己信赖的人，获得更多有关产品和服务的信息。他们能够更加轻松地找到最佳产品，并提高生活品质和效率。

在这一过程中，企业获得的益处是：他们能够制造更好的产品即以人为本的个性化产品。我们发现，与传统商品相比，那些“社交化设计”(social by design)的产品更富有吸引力。我们预计，将有更多产品走上这条道路。

借助Facebook开发者平台，成千上万的企业开发出质量更高、社交特性更强的产品。游戏、音乐和新闻行业在Facebook平台上取得突破发展，更多行业在“社交化设计”理念的指引下也将迎来变革。

除了制造更好的产品，一个更加开放的世界还将鼓励企业与客户展开直接而可靠的互动。超过400万家企业在Facebook上开设了企业主页(Pages)，与客户进行对话。我们预计，这一趋势将继续发展。

三、我们希望改变人们与政府和社会机构的联系

我们认为，开发帮助人们分享的工具，能够推动民众与政府坦诚而透明的对话，赋予民众更加直接的权力，增强官员的责任感，并为当代一些最为重大的问题提供更好解决方案。

我们看到，人们在获得分享能力后，他们的声音和观点从未如此清晰响亮。这些声音的数量和影响力上都大大提高，无法忽略。我们认为，随着时间的推移，各国政府将更加积极地应对全体民众直接表达的问题和关切，而不是通过部分精英控制的中间机构听取民声民意。我们认为，在这一过程中，世界各国都会出现善待互联网、为民权而奋斗的领导人。他们所争取的权利之一，是获取和分享一切信息的权利。

最终，随着更多经济体转向个性化高质量产品，我们预计能够解决创造就业岗位、教育和健康医疗等重大世界问题的社交新服务将出现。我们期待为这一进程尽其所能。

四、我们的使命和业务

正如我以上所说，Facebook并不只是为创建公司而创建。我们总是关注我们的社交使命、服务及其使用的用户。对于一家上市公司来说，这是一种不同的途径，所以我想解释一下为什么该途径可行。

我想从第一版的Facebook说起，这是我希望存在的版本。自那时起，Facebook涌现的大多数理念和代码大来自我们招聘的人才团队，这些人因为我们的吸引力而来。虽然大多数人才主要关注开发和成为伟大产品的一部分，但是他们希望赚钱。通过打造人才团队，建立开发者社区、广告市场和投资者群，我们已经深刻理解如何打造一家强大的公司，强大经济引擎和强势经济增长是将众多人团结在一起解决重要问题的最好方式。

道理很简单：我们并不是为了赚钱开发服务，而是赚钱开发更好服务。我们认为这是一种开发产品的很好方式，这段时间以来，我认为越来越多的人开始使用不以利润最大化为目的的公司服务。

通过专注于我们的使命和开发伟大服务，从长期来看，我们将为股东和合作伙伴创造最大价值。其次，这将使得我们吸引最优秀的人才并开发更伟大的服务。我们早晨醒来后的第一目标不是赚钱，但是我们知道，完成我们最好使命的方式是打造最强大和最有价值的公司。

这也是我们对启动IPO(首次公开招股)的看法，我们为了投资者和员工而上市。我们曾经对他们承诺给予他们权益，这些权益因为我们的努力工作获得，此次IPO将兑现我们的承诺。随着我们成为一家上市公司，我们也对新投资者做出了类似承诺，并将努力兑现。 

五、“黑客方式”

作为我们构建一家强大公司计划的一部分，我们努力将Facebook变成用户的最佳平台，用以对世界产生重大影响，从其他用户那里学习。我们已经创建了独一无二的文化和管理方式我们称之为“黑客方式”(Hacker Way).

由于媒体将“黑客”描述成入侵电脑的人，这个词成了一个贬义词，这是不公平的。事实上，黑客的意思只是快速开发某样东西，或测试我们所能作的事情的界限。同许多事情一样，它有好坏两个方面，但我结识的绝大多数黑客都是具有理想主义的人，他们希望对世界做出积极贡献。

“黑客方式”是一种涉及不断改进和创新的态度。黑客们认为，有些事情始终可以变得更好，没有事情是完整的。他们必须不断对其进行改进，因为他们常常面对的人对现状感到不满意。 黑客们试图从长远角度构建最佳的服务，并且通过不断进行小规模创新而非奢望一劳永逸的解决问题来实现这个目标。为支持这一事业，我们已经构建了一个测试架构，在任何时间，这个架构都可以对数千个版本的Facebook进行测试。我们的座右铭是“行动比完美更重要”，提醒我们始终保持前进的动力。

黑客行为还是一种与生俱来的自觉纪律。黑客们不是对某个新创意是否可行或开发某件产品的最佳方式进行连续几天的无休止讨论，而是亲自动手尝试。 Facebook办公室贴着一个黑客标语：“代码胜于雄辩”。黑客文化还非常开放，面向精英阶层。黑客们认为，最佳创意应该总能笑到最后。

为鼓励这种方法，我们每隔几个月就会举行一次“黑客马拉松”(hackathon)比赛，让人们依照他们的新创意开发产品模型。最后，整个团队会一同分析和研究开发出来的产品。我们最为成功的一些产品就来自于这种形式的比赛，例如时间线、聊天、视频、移动开发架构，以及HipHop等最为重要的基础架构。

为了保证我们所有的工程师分享这种办法，我们要求所有入职的新工程师必须接受一个称为“Bootcamp”项目的考验，他们会从中学习到我们的代码、工具和方法。业界有许多工程部门负责人不愿亲自动手进行编码，但我们正在寻找注重实践的人才，他们愿意、也能够通过Bootcamp的考验。

以上事例均与工程有关，但我们经过提炼，可以将这些原则概括为我们运营Facebook的五个核心价值：

1、关注影响力

如果我们希望对社会做出最大的贡献，实现这一途径的最佳办法就是确保我们始终专注于解决最重要的问题。这听上去简单，但我们认为大多数公司都做得不好，浪费了大量时间。我们期望Facebook的每一个人善于发现最大的问题并予以解决。

2、快速行动

快速行动使我们可以开发更多的东西，更快学习新知识。但是，随着大多数公司的壮大，发展速度开始大大放慢，因为他们更害怕犯错误。我们的座右铭是：“快速行动起来，打破常规”。这个理念是，如果你从来不打破常规，你的前进速度可能就不够快。

3、勇敢无畏

打造不错的东西便意味着冒险。这或许让人感到害怕，使得大多数公司不敢从事他们应该做的事情。但是，在一个瞬息万变的世界，如果你不愿冒险，最终只会失败。我们的另一个座右铭是：“最冒险的事情就是不冒任何风险。”我们鼓励每个人勇于尝试，即便这意味着会做错事。

4、保持开放

我们认为，一个更为开发的世界会变得更好，因为人们拥有更多信息，可以做出更好的决定，对社会做出更大的贡献。这同样也是我们公司的运营模式。我们尽力使Facebook的每一个人可以尽可能多的接触到公司各个方面的信息，这样，他们就能做出最好的决定，对公司产生最佳的影响。

5、培育社会价值

Facebook的任务是让世界变得更加开放和连接，而不仅仅是创建一家公司。我们希望Facebook的每一个人每天无论做什么，都能专注于为世界创造真正的价值。感谢大家抽出宝贵时间来阅读这封信。我们认为我们有机会对促进世界的发展做出重要贡献，同时打造一家长盛不衰的公司。我期待着与大家一起创建伟大的东西。