【豪门世族全球视野Ÿ豪门世族全球定制导读：3月4日晚8时许，腾讯董事会主席兼CEO马化腾在北京进行了一场媒体沟通会，不过是以全国人大代表的身份，对自己在两会中的提案以及移动互联网发展等话题进行现场答疑。此文为答疑第二部分。】

提问11：

在您的建议当中提到接下来会是互联网和传统产业的深度融合，您的这个深度融合是指什么样的融合，在这个新的阶段里面，会诞生什么样的新机会，腾讯在这里面会做什么？还有很多传统企业现在对互联网是既爱又怕的感觉，他很想融入，但是又很害怕丢掉原来自己的东西，您对他们有什么意见和建议？

我刚才讲了就像有了电以后，所有的行业应该怎么思考，你是要利用、抵抗、拥抱还是并存，其实都各自有各自的途径。像过去有争议但基本上也得到认可的就是互联网金融方面。原来大家争议很大，一年多前像余额宝刚出来那时候，银行觉得不可控，包括到后面说二维码支付是不是有安全隐患等等，现在这些问题都逐步得到解决，我们看到国家对互联网金融的研究也越来越透彻，银联对二维码支付也出了标准，我们也跟随这方面去做，可以看到是得到了有序的发展。

也包括今年年初李克强总理去深圳，在微众银行按下了第一个回车键，发出第一个网络贷款，这是第一个有互联网金融牌照的机构诞生。我们可以看到政府对互联网对传统行业的改革还是很支持的。但是出于谨慎，包括监管部门怎么理解这个事情，会出什么问题，是否一视同仁，对原有的利益方怎么平衡……这很多方面都要思考，你要想到更多的可能性。

但是大势所趋的大方向，大家都看得很清楚，还是希望往前推进的。包括刚才提到的互联网交通，现在还没有到大家达到共识的阶段，比如说出租车行业是不是要改革。过去没有移动互联网，车辆运输、运营市场完全放开就会乱，所以过去是全部收起来、发牌照，有了移动互联网以后，过去的方法受到很大的挑战。我们看到Uber在全世界也有很多争议，有很多国家认可、也有些国家不认可。像Uber等这种用移动互联网改善出行，在我们很多角度来看都是很正面的，比如说增加了车辆的利用率，大家不用买这么多车了，把一些闲置的车辆用起来，哪怕是私人的车，是不是用某种方式把它管好，能够纳入这个体系，跟大家一起分享，就是所谓的互联网的共享经济，这样对提高效率、减少排放、对环保也是有帮助的。

但是对于原有的发放牌照的办法，包括这个新行业本身，都会随之产生了各种问题。虽然是好事情，但是政策法规怎么定是非常难的。不过大家的方向往好的方面努力，经过一两年的努力，应该这些问题都会慢慢得到好的解决。

提问12：

问一个关于专车的问题，有些人认为滴滴和快的在垄断，另外一方面觉得应该对在线的打车进行收税，您怎么看这个问题，另外在监管方面有没有跟主管方面的负责人有一些私下的沟通，最后是两个八卦：一、您有没有打过专车，优步、滴滴、快的都行。二、您春节期间收发了多少红包？

我们只是滴滴的股东，他们合并之后我们的股份更小了，有很多的基金、VC都在里面，我们只是股东的一个角色，这个领域我们是不会直接做的，我们只是支持他们，希望他们能够在这个领域创新闯出来。

目前还遇到很多的问题，包括政策上的问题、竞争上的问题，包括怎么样才能更有效率，因为可能不只是专车，以后是不是在货运，甚至是送货都可以去利用移动互联网的交通运输来解决这个问题，我们看到国外Uber也在做很多的尝试。

所以说还是一个新生事物，所以大家更多地应该去保护它而不是摧毁它，因此摧毁它没有什么意义。

我当然有用过，但是我用的频率还不够高，所以后面要更多，在美国我也试过用Uber，我们也去过Uber，也包括问了一些司机，Uber扣你钱，你有没有想过把这个跟乘客免掉这块儿算了，他们说也不会。因为这个还是有别的方式可以监管得到的，所以它还是有一套很丰富的机制去平衡这里面的问题。

提问13：

红包发了多少？

发了20多万吧。大部份都发给了同事。

提问14：

您在创业方面算是非常成功的人士，您怎么看待这个问题，你对现在的创业者有什么样的好建议？

现在创业环境非常好了，我们刚才讲了很多都是关于打造生态，这个生态就是要靠很多创业者和我们一起做，因为很多是我们不会进入的细分领域。现在很多细分领域有大量创业机会，你只要抓到一个很细节的地方，怎么用信息技术提高人们的效率、改善人们的生活，能够解决一个痛点，就肯定能成功。特别是O2O跟传统生活结合这方面，有大量的跟服务类有关的。

提问15：

马云他用了很长的时间打造了支付宝，微信这一出来就完成了最后一公里，您对马云有什么建议？第二个是您在提案中说主题是保护网络版权，事关文化产业兴衰，我想问您是不是见到政策的不确定性对企业的风险，那您这个游戏板块呢？这边产权保护，您认为立法的关键点是什么？

我相信会有多家移动支付存在，而且大家的角度也不一样，我们更多不是商品类而是服务类的，包括我们自身的内容产业的支付，这个是比较现成的。

另外社交领域，包括连接刚才的O2O的服务，也大量地跟支付有关。我们就是把自己做成一个零部件，作为一个开放接口，给很多垂直领域的合作伙伴，把帐户关系链、社交广告能力、支付能力作为最原始的武器开放给他们，具体搭成什么样的模型、做成什么样的事情，真的是有时候我想象不到，很多垂直领域可以做出很多很有意思的东西。我们的目标是做一个基本的零部件给他，支付肯定是其中必不可少的。我并没有说我们要进入到商品的支付，要跟支付宝完全面对面竞争，其实并不是这样，所以很多的外面的误解，其实我不是这么看的。

另外刚才讲到保护内容的知识产权方面，主要指的不是游戏，而是在文学、影视音乐方面，游戏基本上还是比较健康的，因为十几年的发展，它的版权保护都是比较清晰，因为这个产业也比较成熟了。

提问16：

移动互联对民生的改善和对传统产业的推进，里面很关键的一点是标准，另外一个是数据开放，我很想知道在这两点其实都是非常难的，在这个纬度上，腾讯是怎么做的？我们看到类似阿里巴巴会提供自己的云平台，地方政府把数据放上去，可以更快地接近开放的标准，我想知道在这几方面的落实上面，腾讯是怎么做的？ 

BAT三家这方面的目标和方向都比较一致，英雄所见略同吧，大家都往这方面努力，不管是数据开放、云平台、提供连接，都希望把很多信息孤岛能够接入到各自的生态体系，让各自的生态体系里的用户很方便地使用。这里面也是良性定竞争，看谁做得好，这样才能得到用户的欢迎，自然你的黏性、用户量会越多。

提问17：

能具体说说你们能做什么？

像刚才提到的实时公交的数据，各地交委都有，就看你是付费还是合作把这个数据开放出来。其实现在越来越多的大公交车都有实时的，你看韩国、日本的移动APP应用里的公交信息，包括地铁、公共汽车都是可以接近到秒级的，国内还没有做到。

包括医院的挂号等等这些领域现在才刚刚开始，我们这几家都在拓展，比如说我们的方案就是智慧医院，希望能够把挂号到取药、付费全部一体化，用微信的公众号把它全部串起来。包括事后的回访，可能这个病例单、X光片这种病例怎么样分享，下个医生可以调以前的病例，这个都是以前很麻烦的，你要跑来跑去甚至做不到的，移动互联网信息化了以后，都可以做得到。还有很多，这只是一个例子。

提问18：

在很长的一段传统经济的时期里面，房地产一直是一个社会的支柱产业，因为它是拥有包括连接民生的吃住行等各种巨大的社会资源，互联网在最近几年巨大的发展，您也提出了互联网跟衣食住行各个方面都有很大的连接，您觉得互联网企业会不会在不久的将来代替房地产成为一个社会的拥有巨大资源的支柱产业。

我还是认为像类似于能源一样，在过去有了电和能源以后，你说电力公司、能源公司是取代了所有的其他行业成为完全支柱产业吗？并不是，它是一个相辅相成的过程，你中有我、我中有你，我们更多地是提供一个基础的东西，但是本身我们这个领域也会成为很大，就像能源领域，互联网领域本身也会成长很大，更多地它是帮助其他产业用好互联网，它本身也在提升。

提问19：

今天上午阿里巴巴宣布了他们拥有上亿级的条形码的一个库，因为前期包括他们自己搜集还有商家上传，他现在有了这样的资源想用起来，我注意到实际上我们微信的个人扫码，还有每个人的二维码是很大地推动了二维码的使用，当然条形码和二维码是两代不同的标准，我想问一下我们对二维码的使用上面，下一步有没有更多的想法帮助我们扩大一些移动支付场景方面的事情？

大家都往这方面努力，也是好事情，我们也希望越多企业往这方面发展，最终效果会越好。

我们最早在行业里面说希望二维码成为一个标准，移动互联网的眼睛就是二维码，因为它可以最方便、最简单地连接线上线下的，过去像蓝牙、NFC等很多方法都很麻烦，发现扫码最简单可靠。

未来我相信二维码还是有它的局限性，比如说以后的蓝牙4.0的这种感应，甚至说根据Wifi的信号，比如说有的新的技术可以室内导航，这些都是很好的，比以前更精准的地理位置信息，可以跟很多线下的服务连接起来，可能就不用你扫了，摇一摇就知道你左边、右边是什么东西，什么服务对你是最有用的。我们也在看这些可能会超越扫码的技术。

目前扫码还是比较简单容易传播，因为很多餐厅外面大家都有看到扫微信的、微博的，所以各家都在努力普及这个市场，我觉得还有很多新的东西。

提问20：

您对于当前中国互联网的版权意识以及版权保护怎怎么看？版权保护的现状如何评价，腾讯下一步在互联网版权保护方面会有什么样的动作，第二个就是我们都知道今年是全面推荐依法治国的元年，您作为知名企业家、人大代表，您认为依法治国精神对于您企业未来的发展有哪些启示和推动？

依法治国太重要了，我在很多场合都说，很多问题归根到最后都是有法不执行，或者执法力度不够，真的是有很多弊端，所以我非常支持依法治国。尤其是你也知道腾讯过去跟某些公司打了很多官司都胜诉了，最后就赔一点点，根本起不到警示约束作用。所以你会发现很多都是劣币驱逐良币，他知道明知违法，但是一算这个事情划得来，就做，这种风气是很可悲的。所以我们业内也有很多重视版权，而且遵纪守法的公司看到这种问题，会从价值观来说就很不认同这种现象。

明知有些东西违法，但是能够赚就去做，这个绝对是错的。所以说惩罚力度还不够，如果说赔到他怕、赔到他肉疼，才能止住这个问题。

过去很多全国最大的知识产权案都是我们胜诉，最多赔多少钱呢？最多也就几十万。前不久最高的一个几百万，还是不错的，但是从惩罚力度来说，他从别的地方获益几亿美元，赔几百万算什么呢？还是起不到惩治的作用，我们希望在版权包括互联网的违法行为上的惩治力度，标准还是要提得更高一点才行。